Per utilizzare Zipcar, devi prima diventare un membro. Sono disponibili due tipi di abbonamento:Basic e Premier. I membri base pagano una quota mensile, più una tariffa oraria quando utilizzano un'auto. I membri Premier pagano una tariffa mensile più alta, ma ottengono miglia illimitate e una tariffa oraria ridotta.
Una volta diventato membro, puoi prenotare un'auto online o tramite l'app Zipcar. Puoi scegliere tra una varietà di auto, tra cui berline, SUV e ibridi. Quando arrivi al luogo in cui si trova l'auto, puoi utilizzare la tua carta Zipcar per sbloccare l'auto.
Zipcar è un modo comodo ed economico per spostarsi in città. E' perfetto per chi non possiede un'auto o per chi ha bisogno di una seconda auto per un uso occasionale.