Correre nell'officina di riparazione auto locale per un rapido cambio dell'olio è facile. Ma cosa succede quando il cambio dell'olio si trasforma in qualcosa di più? Invece di essere sorpreso la prossima volta che ti viene detto di un'importante riparazione auto da un negozio che non conosci, entra preparato. Invece di dire "sì" a tutte le sorprese che ti riservano, fornisci le tue risposte per assicurarti di ricevere il tipo di servizio che meriti.
1. Inizia osservando le condizioni dell'officina di riparazione auto. Un buon meccanico si assicurerà che la sua attrezzatura e l'area in cui lavora siano organizzate, pulite e in buone condizioni. Non troverai vecchie parti accatastate nell'angolo e spazzatura sparsa sul pavimento. Questi sono i suoi affari e dovrebbe mostrare un aspetto professionale ai suoi clienti.
2. Le stime dovrebbero essere un dato di fatto. Quando si lascia l'auto per un motivo, il preventivo scritto dovrebbe coprire solo il lavoro relativo a quel servizio. Se vengono rilevati ulteriori problemi, assicurati di essere contattato con un preventivo prima di eseguire qualsiasi lavoro. Questo dovrebbe includere parti e manodopera. Non accettare mai sorprese.
3. Chiedi un secondo parere se non sei sicuro. In alcuni casi potresti essere citato per lavori di riparazione di cui non sei sicuro di aver bisogno. Se hai dei dubbi, non aver paura di dire al meccanico a cui penserai e trova una fonte attendibile per un secondo parere. Non condividere mai il costo o la diagnosi con il secondo negozio:lascia che siano loro a determinare la condizione da soli.
4. Fai attenzione all'upsell. Aggiungere un nuovo filtro alla bolletta per pochi dollari è una cosa. L'aggiunta di un elemento di manutenzione separato per centinaia di dollari è un'altra. Poni domande e assicurati di aver compreso la necessità della situazione prima di procedere con nuove riparazioni.
5. Cerca un negozio di riparazioni auto di qualità invece di fare affidamento su coupon o pubblicità appariscente. Solo perché un coupon arriva nella tua posta non significa che sia la scelta migliore per te. Prima fai una piccola ricerca. La famiglia/gli amici usano qualcuno che possono consigliare? Riesci a trovare riferimenti online?
6. Parla con il meccanico. I meccanici lavorano su molte auto ogni settimana e di solito possono individuare un problema abbastanza rapidamente. Ad esempio, se notano trucioli di metallo nel fluido di trasmissione, potrebbe non essere sempre una brutta cosa. Ottieni la loro opinione e fai domande. È qualcosa che richiede un'attenzione immediata o puoi aspettare?
7. Chiedere una riduzione delle spese di manodopera per due riparazioni in una volta. Alcuni elementi di manutenzione diventano più difficili a causa della quantità di ore di lavoro coinvolte. Se devi sostituire una cinghia di distribuzione, potrebbe essere più facile raggiungere, controllare e sostituire la pompa dell'acqua poiché le cinghie verranno comunque rimosse.
