Vroom è legittimo vendere un'auto?

Vroom è lecito vendere un'auto? Sì, Vroom è un'azienda legittima. Vroom, come molte altre piattaforme online, promette di fornire un servizio di vendita di veicoli senza problemi che può essere completato interamente online, eliminando la necessità di visitare un concessionario locale e affrontare lunghi tempi di attesa burocratici. Per vendere la tua auto a Vroom è sufficiente compilare una domanda online e ricevere una valutazione gratuita. Se accetti l'offerta, dovresti programmare un ritiro e consentire al rappresentante Vroom di rimuovere la tua automobile gratuitamente dal tuo vialetto. Anche se vendere la tua auto a Vroom è semplice e veloce, presenta alcuni svantaggi.

Ancora una volta, Vroom è lecito vendere un'auto? In effetti, Vroom è una rinomata azienda di acquisto di auto specializzata in auto usate a basso chilometraggio simili ai veicoli usati certificati. I veicoli su Vroom vengono sottoposti a una serie di ispezioni per garantire che siano sicuri e pronti per la vendita. Per un anno, ogni veicolo Vroom viene fornito con una garanzia limitata e assistenza stradale 24 ore su 24.

Ma nonostante le trattative veloci e dirette che puoi aspettarti con Vroom, presenta alcuni inconvenienti. Ad esempio, non puoi negoziare l'offerta Vroom, che può essere molto più economica che se avessi venduto la tua auto altrove. Anche il nome di Vroom è stato contaminato quando ha ricevuto una stampa sfavorevole a causa di ritardi di consegna e altri problemi.


Sebbene la società offra tariffe automobilistiche basse e senza contrattare, il suo servizio clienti potrebbe non soddisfare i requisiti di tutti per una piattaforma di acquisto di auto online. Ad esempio, dal momento che sono specializzati in auto usate a basso chilometraggio, Vroom non fa per te se stai cercando di vendere un'auto spazzatura. L'azienda accetta solo veicoli in buone condizioni.

Come funziona la vendita di un'auto su Vroom?

Ancora una volta, non solo Vroom è legittimo per vendere un'auto, ma il modo in cui Vroom funziona per i venditori di auto usate è piuttosto semplice. Semplifica il processo di vendita di auto usate fornendoti un prezzo fisso e acquistando un veicolo direttamente da te. Inoltre, hai la possibilità di ricevere contanti per il tuo veicolo usato o richiedere un valore di permuta che puoi utilizzare per acquistare un nuovo veicolo.

Sebbene Vroom accetti la maggior parte dei modelli di auto, accetta esclusivamente veicoli privi di incidenti. L'esperto team di ispezione di Vroom conduce anche procedure di test per garantire che il tuo veicolo soddisfi tutti gli standard.

Quali sono le procedure per vendere un'auto a Vroom? Vroom è lecito vendere un'auto? Entriamo nello specifico della vendita del tuo veicolo a Vroom.

  • Compila una domanda online.

La compilazione di una domanda online sul sito Web di Vroom è il primo passo per vendere la tua auto a Vroom. Basta andare al link Vendi/Scambia nella pagina web e fornisci le informazioni necessarie all'azienda.

Di seguito è riportato un elenco delle informazioni di base che devono essere incluse nella domanda:

  • Marca e modello della tua auto
  • Anno di produzione
  • VIN (numero di identificazione del veicolo)
  • Chilometraggio
  • Condizione presente

  • Ottieni una valutazione gratuita

Vroom si prenderà del tempo per valutare il tuo veicolo dopo aver inviato la domanda online. Entro 30 minuti dalla fornitura delle informazioni essenziali, un agente Vroom ti contatterà con un'offerta in contanti per la tua auto.

Hai sette giorni di tempo dopo aver ricevuto un preventivo per rivedere l'offerta e accettarla o rifiutarla. Se sei soddisfatto della valutazione, puoi procedere con i passaggi successivi.

  •  La documentazione deve quindi essere caricata.

Se accetti l'offerta di Vroom, ti verrà chiesto di caricare una determinata documentazione. Entro i prossimi sette giorni, è necessario fornire ulteriori informazioni come una targa automobilistica valida e un documento d'identità valido. Vroom confermerà i documenti e organizzerà un comodo orario di ritiro dopo aver ricevuto tutte le informazioni necessarie.

  • Organizza un ritiro.

Dovresti pianificare un orario di ritiro con il rappresentante aziendale dopo che Vroom avrà convalidato la tua documentazione. Vroom verrà a ritirare il tuo veicolo gratuitamente nel giorno previsto per il ritiro. Quando arriva lo specialista Vroom, ti verrà richiesto di firmare i documenti per confermare il ritiro, quindi non uscire di casa nell'orario previsto. L'addetto al ritiro deve inoltre certificare che il veicolo, così come le sue caratteristiche, sono come descritto.

  • Ora è il momento di essere pagato!

Infine, dopo aver ritirato il tuo veicolo, Vroom ti consegnerà un assegno entro due o tre giorni. In verità, di solito inviano l'assegno immediatamente, ma potrebbero essere necessari dai due ai tre giorni lavorativi per raggiungere la tua casella di posta.

In alternativa, puoi selezionare un valore di permuta e utilizzare i proventi per finanziare un nuovo veicolo dall'inventario di Vroom. Vroom non impone commissioni ai venditori come negozio online. È perché, come venditore, puoi vendere il tuo veicolo direttamente a Vroom invece di metterlo in vendita sul mercato aperto.

Altre domande frequenti:

Posso fare un giro di prova con un'auto vroom?

Vroom non fornisce un test drive tradizionale presso una concessionaria. Ma hanno qualcosa che offrono che potresti trovare migliore. Hai 7 giorni o 250 miglia dal momento della consegna del tuo veicolo per conoscere la tua auto. Puoi portarlo al lavoro per testare lo spazio per le gambe e persino vedere se i seggiolini per auto dei tuoi bambini si adattano.

Esiste un'imposta sulle vendite riscossa da Vroom?

Aggiungono il valore della tua permuta (diciamo $ 10.000) al costo della tua nuova Vroom (diciamo $ 25.000). Invece di pagare l'imposta sul prezzo intero, dovrai semplicemente pagare l'imposta sulle vendite sulla differenza ($ 15.000).

Quanto tempo impiega Vroom a pagarti?

Dopo che il tuo veicolo è stato ritirato e hai inviato via email una copia della polizza di carico a [email protected], si impegnano a completare il pagamento e a inviarti un assegno tramite posta notturna entro 2-3 giorni lavorativi.

Vroom fa un duro tiro?

Invii una domanda tramite Vroom quando trovi un'auto che desideri acquistare. Per finanziare il tuo veicolo, Vroom ti abbinerà a un prestatore della sua rete. Preparati a un calo del tuo punteggio di credito a seguito di questo duro controllo del credito.

Quali banche utilizza vroom?

 

È fondamentale capire che se scegli il finanziamento Vroom, Vroom non ti presterà i soldi. Invece, funzionano come intermediari di prestiti, inviando la tua richiesta a istituti di credito come Chase, Santander e Ally Bank che hanno collaborato con loro.

Quali sono le recensioni per Vroom?

Vroom è lecito vendere un'auto? Sì. Ma quanto se la cavano bene quando si tratta di recensioni dei consumatori?

Per Yelp, Vroom ha una valutazione media di 2 stelle. I consumatori si lamentano di un servizio clienti scadente. Sembra che ci sia poca o nessuna guida fornita ai loro clienti. I clienti segnalano inoltre che tra i team di vendita e il reparto contratti c'è una disconnessione significativa. I consumatori hanno anche segnalato date di consegna ritardate.

Da 384 recensioni, Sitejabber Vroom ha una valutazione dei consumatori di 1,33 stelle, indicando che la maggior parte degli acquirenti è delusa dai propri acquisti. I clienti che si lamentano di Vroom comunemente descrivono problemi con il servizio clienti, le date di spedizione e la consegna il giorno successivo. Vroom si classifica al 119° posto nella categoria Auto Usate.

Le recensioni dei consumatori di Vroom su TrustPilot sono in media di 1,3 stelle. Le recensioni negative riguardano ancora una volta problemi relativi al servizio clienti con lunghi tempi di attesa per contattare i rappresentanti del servizio clienti, problemi con la gestione dei documenti, garanzia limitata che non copre gli articoli pubblicizzati come coperti. Un recensore ha affermato che sono bravi solo a scegliere il veicolo ea pagare, ma solo fino a quel momento.

Vroom fa meglio su Cars.com con 3,7 stelle. Un recensore ha affermato che il processo di vendita di auto con Vroom è efficiente ed equo. Tutto è stato anticipato e i passaggi sono facili da seguire quando si riceve un assegno.

Un recensore ha detto che all'inizio era diffidente a causa delle recensioni negative, ma è rimasta piacevolmente sorpresa dall'esperienza. Il veicolo era esattamente come descritto e il suo meccanico non ha trovato nulla di sbagliato nel veicolo. L'offerta è stata ottima con la permuta. Ne è valsa la pena il lento processo.

Justin Brady, scrittore e addetto alle comunicazioni/PR, ha affermato che in generale Vroom si comporta bene dal punto di vista delle vendite. Hanno un vasto assortimento di veicoli tutti a prezzi ragionevoli e un paio dei fornitori che abbiamo esaminato non potevano competere sul prezzo.

Ha continuato dicendo che se crei un account, Vroom ti richiamerà anche per aiutarti. Quando telefoni al loro reparto vendite, otterrai una persona dal vivo in pochi secondi. Sicuramente sanno come fare una buona prima impressione. Ha deciso di acquistare dopo aver condotto più ricerche sul Web sul termine "è vroom legit" e non aver trovato nulla di sostanziale, ma è allora che le cose hanno iniziato a diventare strane. Quell'esperienza sembra riecheggiare molte altre esperienze di revisori.

Sfortunatamente, anche l'accreditamento del Better Business Bureau (BBB) ​​è stato revocato lo scorso anno, a febbraio, a causa dell'afflusso di reclami ricevuti da BBB sull'azienda.

Qual ​​è la differenza tra Carvana e Vroom?

Vroom e Carvana hanno entrambi selezioni di inventario e prezzi simili. Entrambi i loro siti Web sono relativamente facili da navigare. Ma ci sono alcune differenze tra le loro garanzie limitate, le garanzie di rimborso e le spese di consegna a domicilio.

La garanzia limitata di Carvana è di 100 giorni o 4.189 miglia mentre quella di Vroom è di 90 giorni o 6.000 miglia. Carvana offre la consegna a domicilio gratuita all'interno del mercato locale che è comunemente vicino alle principali città degli Stati Uniti. Puoi persino andare in una delle loro sedi reali in tutto il paese e utilizzare i loro "distributori automatici automatici", dove puoi ritirare il tuo acquisto inserendo un enorme gettone.

Il servizio di consegna di Vroom, tuttavia, costa $ 599 e non è rimborsabile. A meno che, ovviamente, tu non sia disposto a guidare fino al loro showroom vicino a Houston, in Texas, per ritirare il tuo veicolo. Le offerte, tuttavia, variano relativamente per ogni persona e dipendono in gran parte dal valore di mercato attuale. Ma Carvana e Vroom sono spesso comparabili, nonostante le spese di consegna più elevate di Vroom e la minore selezione di auto.

Il servizio clienti è un'area in cui differiscono in modo significativo. Mentre alcuni utenti di Reddit hanno avuto brutte esperienze con Carvana, la grande maggioranza dei reclami riguardava il personale di assistenza clienti che non rispondeva di Vroom. Per alcuni clienti, potrebbe essere snervante. Tuttavia, le politiche di restituzione di entrambi i venditori possono aiutare ad alleviare le preoccupazioni. Potresti aspettarti una garanzia di rimborso di 7 giorni da Carvana e Vroom, durante i quali puoi cambiare o restituire il tuo veicolo al venditore con facilità.

Vroom è lecito vendere un'auto? Sì. Ha anche molte somiglianze con Carvana, che è una delle principali società di vendita di auto, ma ancora una volta il loro problema risiede nel loro servizio clienti.

Qual ​​è il posto migliore per vendere la tua auto?

Il sito ideale per vendere la tua auto è determinato dalle tue esigenze specifiche. Esistono numerose opzioni Internet per vendere la tua auto, che vanno da enormi servizi riservati come Craigslist o eBay Motors e persino Vroom, fino a piccoli acquirenti privati ​​di auto spazzatura.

Ad esempio, se desideri che un'auto danneggiata venga rimossa rapidamente dal tuo cortile e per una retribuzione superiore, la tua migliore opzione è scegliere un acquirente di auto spazzatura come Cash Cars Buyer.

D'altra parte, se hai un'auto perfettamente funzionante e vuoi ottenere più soldi per essa, indipendentemente dal tempo impiegato, venderla a un acquirente privato è la tua migliore opzione. Ma considerando la seccatura di vendere auto privatamente, molti ricorrono semplicemente a dare il lavoro ai concessionari. A volte lo stress di fare tutte le vendite da soli non vale solo i soldi extra. Ma tieni presente che individuare un acquirente privato online può essere difficile e rischi di cadere vittima di una serie di truffe su Internet. Ma Vroom non è certo una di quelle truffe.

Vroom è lecito vendere un'auto? Sì, e nonostante le numerose recensioni negative che hanno, come in molte altre cose, è sempre utile fare le tue ricerche.