Rapporti dei consumatori:come trovare un'officina di riparazione auto di alta qualità

Può essere opprimente cercare di riparare un'auto quando non funziona correttamente. Ci sono officine di riparazione auto ombreggiate dappertutto, ma Consumer Reports ha alcuni suggerimenti su come trovare un negozio di qualità. Non aver paura di chiedere in giro a livello locale oltre a fare ricerche online.

Rapporti dei consumatori sulla ricerca di un'officina di riparazione auto di qualità

Se non sei istruito sulle auto, ci sono molte cose che potresti dover riparare su un'auto, un camion o un SUV. Trovare un'officina di riparazione auto affidabile è il primo passo del processo. Consumer Reports afferma che anche RepairPal è un buon strumento. RepairPal è un partner di Consumer Reports, ma può anche essere una buona fonte. RepairPal mostra problemi simili riscontrati da altri proprietari offrendo anche stime dei prezzi.

“Molti negozi e catene nazionali hanno strutture grandi e belle, ma è qui che si ferma l'investimento. Fai domande e guardati intorno", afferma Jill Trotta, vicepresidente di RepairPal. Trotta ha notato che a volte una struttura ampia e bella può essere fuorviante.

Suggerimenti per trovare un'officina di riparazione auto

John Ibbotson, il capo meccanico del Consumer Reports Auto Test Center, ha alcuni suggerimenti. Suggerisce di chiedere in giro per consigli. Se conosci qualcuno con un veicolo simile, è ancora meglio. I buoni meccanici hanno spesso una buona reputazione nella comunità. Inoltre, puoi sempre trovare recensioni online. I negozi locali saranno probabilmente su vari siti come AAA, Angi (Angie's List), RepairPal, Yelp e Facebook. Anche i gruppi Facebook locali possono essere una buona fonte.

Se cerchi negozi che servono una particolare marca di veicoli, questi negozi specializzati spesso hanno una formazione migliore. Ad esempio, i negozi europei sono più informati sui veicoli europei come Mercedez-Benz, BMW, Audi e Volkswagen. Alcuni posti sono specializzati in auto giapponesi e altri si concentrano su auto classiche o vintage.

Il National Institute for Automotive Service Excellence (ASE) certificherà alcuni negozi di qualità. I tecnici devono superare test specifici prima di ottenere la qualifica e devono essere riesaminati ogni cinque anni.

Utilizza siti come Better Business Bureau e RepairPal

Se altri hanno un problema con un negozio, spesso può apparire sul sito web del Better Business Bureau (BBB). Le aziende possono rispondere ai reclami e risolvere i problemi. Se trovi un negozio con un sacco di recensioni negative, potrebbe essere un brutto segno.

Puoi anche fare una prova in officina. Questo può essere il cambio di uno pneumatico o la rotazione di uno pneumatico, un cambio d'olio o un cambio di filtro. Al momento, puoi anche chiedere garanzie. Consumer Reports dice:"Vedi se il negozio sostiene il suo lavoro con una garanzia di qualche tipo. Per confrontare i negozi, chiedi informazioni sulla loro garanzia per una riparazione comune, come un intervento sui freni.

Sebbene nessuna di queste opzioni sia infallibile, l'uso di una combinazione di suggerimenti probabilmente otterrà un risultato migliore. Consumer Reports ha molta esperienza con la manutenzione dell'auto, le riparazioni e l'acquisto di auto, rendendo CR una buona fonte per trovare buone fonti.