Per molti di noi, andare in un concessionario per acquistare un nuovo veicolo può essere snervante anche se ti senti preparato. Un venditore di auto di solito ti trova rapidamente, parlando con te e spesso parlando velocemente. Anche se hai fatto i compiti sulle vendite di auto, i venditori ne sanno molto di più sui veicoli presso la loro concessionaria e può essere un'esperienza intimidatoria.
A volte sapere cosa stai cercando e sapere alcune cose sui veicoli che ti interessano non è abbastanza. È anche utile sapere quali domande aspettarsi dal venditore presso la tua concessionaria locale.
Un recente articolo di AutoRaptor fornisce informazioni illuminanti. È scritto per i venditori di auto invece che per i consumatori. L'articolo fornisce non solo spunti su buone domande da porre ai venditori, ma anche solidi consigli su come avviare conversazioni. Offre modi per saperne di più sul cliente e su cosa si adatta meglio alle sue esigenze.
Un buon venditore ti chiederà cosa ti ha portato alla loro concessionaria, il che è un buon modo per avviare una conversazione. Ti chiederanno anche perché stai pensando di acquistare un nuovo veicolo. È una buona domanda a cui rispondere perché la tua risposta li aiuterà ad accertare il tipo di veicolo più adatto a te.
Il venditore potrebbe chiederti a quali veicoli o modelli sei interessato e le caratteristiche che desideri. C'è qualcosa che non ti piace del tuo veicolo attuale? Potrebbero porre questa domanda per determinare un'auto che non solo soddisfi le tue esigenze, ma sia anche soddisfacente da possedere.
Il venditore dovrebbe chiederti se viaggi con bambini o cani, il che li aiuta a determinare i migliori tipi di interni. Inoltre, potrebbero chiedere informazioni su qualsiasi carico con cui viaggi spesso e se sei in una sequenza temporale particolare per acquistare un'auto. Potrebbero anche chiederti se sei stato in altre concessionarie e perché non hai acquistato da loro.
È importante capire che se il venditore di auto sembra fare molte domande, è perché sta cercando di aiutarti a trovare il veicolo più adatto alle tue esigenze. Dovrebbero ascoltare quello che dici loro e non avere fretta di passare alla domanda successiva. La conversazione dovrebbe fluire naturalmente.
Il venditore di auto farà domande di follow-up. Potrebbero chiederti di essere più specifico sulle tue risposte iniziali per ottenere chiarimenti o per aiutarli a decidere tra le possibili opzioni per te. Più informazioni fornisci loro, maggiori sono le tue possibilità di ottenere un veicolo adatto alle tue esigenze individuali.
Invece di metterti sulla difensiva o di fornire al tuo venditore il minimo indispensabile di informazioni, digli tutto ciò che puoi su ciò di cui hai bisogno e desideri. Se ci sono caratteristiche specifiche che non ti interessano, spiegale nel modo più dettagliato possibile. Fornire esempi può essere particolarmente utile.
Sentiti libero di chiedere al tuo venditore qualsiasi domanda tu abbia. Se forniscono risposte utili e sono pazienti, è un buon segno che stanno legittimamente cercando di aiutarti.
L'acquisto di un veicolo è un grande investimento, ma il processo non deve essere difficile. Come sottolinea Edmunds, la ricchezza di informazioni disponibili oggi attraverso la tecnologia è un grande vantaggio. Puoi fare molte ricerche online prima ancora di arrivare in concessionaria.
Le fasi esatte del processo variano da rivenditore a rivenditore. Ecco cosa puoi fare prima del tuo arrivo per semplificare il processo e aumentare le tue possibilità di trovare il veicolo giusto per te.
Inizia ricercando potenziali veicoli e funzionalità online. Mentre sei lì, puoi anche ottenere la pre-approvazione per un prestito, il che non solo ti farà risparmiare tempo, ma potrebbe anche aumentare le tue possibilità di ottenere un buon affare. Puoi anche pianificare la tua permuta, se ne hai una, controllare i prezzi di vendita, le garanzie e individuare e provare l'auto.
Una volta trovato un buon prezzo e il modello che desideri presso il rivenditore, esaminerai l'affare che ti viene offerto e qualsiasi finanziamento del rivenditore applicabile. Se le circostanze sono giuste, concluderai e finalizzerai l'affare e organizzerai la consegna se il veicolo non è già nel lotto.
