Immagini dell'esterno dell'auto, immagini del seggiolino dell'auto, immagini dello spazio interno dell'auto
Recensioni positive spesso evidenziano:
* Prezzo: Il dollaro è spesso elogiato per offrire tassi di noleggio competitivi o economici, soprattutto rispetto ai più grandi concorrenti. Questo è un punto di forza costante.
* Processo di prenotazione facile: Il sistema di prenotazione online è generalmente considerato intuitivo e diretto.
* Veicoli adeguati: Molti revisori riferiscono di ricevere veicoli accettabili per le loro esigenze, in particolare per viaggi più brevi o per quelli che danno la priorità all'accessibilità economica sul lusso.
recensioni negative citano spesso:
* Commissioni nascoste e componenti aggiuntivi: Questa è una lamentela ricorrente. I revisori spesso si sentono sotto pressione o fuorviati nell'acquisto di un'assicurazione aggiuntiva o di altri servizi, con conseguenti costi finali più elevati del previsto. Le commissioni specifiche possono variare ampiamente per posizione e agente.
* Condizioni del veicolo: Una parte significativa delle recensioni negative si concentra sulla condizione dei veicoli in affitto. I problemi riportati includono problemi meccanici, impurità (interno ed esterno), danni non adeguatamente annotati durante il pickup e veicoli più vecchi o in condizioni più scadenti del previsto.
* Servizio clienti: Vengono riportate esperienze positive che negative per quanto riguarda il servizio clienti. Alcuni elogi personale utile e cordiale, mentre altri criticano agenti inutili, maleducati o addirittura aggressivi, in particolare durante il ritiro e il abbandono. L'incoerenza nel servizio clienti sembra essere un grosso problema.
* Times di attesa lunghi: I ritardi al banco di noleggio sono una lamentela comune, specialmente in luoghi occupati o durante le stagioni di punta.
* Problemi specifici della posizione: Le esperienze di revisione possono variare notevolmente a seconda della posizione specifica del dollaro. Alcune posizioni ricevono costantemente feedback positivi, mentre altre ricevono un numero sproporzionato di recensioni negative.
In breve, mentre il dollaro affitto un'auto può essere una buona opzione per i viaggiatori attenti al budget che cercano un affitto di base, è essenziale rivedere attentamente i termini e le condizioni, essere a conoscenza delle potenziali commissioni nascoste e controllare recensioni recenti per la posizione specifica prima della prenotazione. L'esperienza può variare considerevolmente.
