1. Termini del contratto di noleggio:
- Rivedi attentamente il contratto di noleggio che hai firmato con National Rent a Car. Dovrebbe delineare le responsabilità e gli obblighi sia del noleggiatore (tu) che della società di noleggio. Cerca clausole specifiche relative all'utilizzo e alla responsabilità del pass EZ.
2. Funzionalità EZ Pass:
- Determinare se il malfunzionamento dell'EZ pass è dovuto a un problema tecnico o a un errore dell'utente. Se il pass EZ non è stato installato o attivato correttamente da National Rent a Car, quest'ultima potrebbe essere ritenuta responsabile per eventuali citazioni o commissioni risultanti. Tuttavia, se non hai utilizzato correttamente il pass EZ, potresti esserne responsabile.
3. Dettagli della citazione:
- Esamina la citazione che hai ricevuto. Alcune citazioni potrebbero specificare il motivo della violazione, ad esempio "Malfunzionamento dell'EZ pass" o "Uso improprio dell'EZ pass". Queste informazioni possono aiutare a determinare chi è responsabile.
4. Comunicazione con National Rent a Car:
- Contatta il servizio clienti di National Rent a Car e spiega la situazione. Fornisci loro i dettagli della citazione e tutta la documentazione pertinente. Potrebbero essere in grado di aiutare a risolvere il problema e determinare la responsabilità.
5. Risoluzione delle controversie:
- Se National Rent a Car nega la responsabilità e ritieni che sia responsabile, potrebbe essere necessario contestare la citazione attraverso i canali appropriati, come l'agenzia EZ Pass o un tribunale stradale. Ciò potrebbe comportare la presentazione di prove e documentazione a sostegno della tua richiesta.
È importante notare che le leggi e i regolamenti relativi all'utilizzo e alla responsabilità del pass EZ possono variare a seconda delle diverse giurisdizioni. Se non sei sicuro delle tue responsabilità, ti consigliamo di consultare un professionista legale o l'autorità locale responsabile delle violazioni del pass EZ.
