Come gestire un richiamo del tuo veicolo

Che tu guardi il telegiornale, leggi il giornale o sfogli articoli online, è difficile non vedere notizie di qualche richiamo:cibo per animali, seggiolini per auto, gelati, automobili.

Un richiamo di auto si verifica quando un produttore determina che un modello di auto presenta un difetto relativo alla sicurezza o non è conforme a uno standard di sicurezza federale. Quando ciò accade, la casa automobilistica avviserà i proprietari del problema e di solito offrirà una riparazione gratuita.

Come gestire un richiamo automatico

Come faccio a sapere del mio richiamo automatico?

Quando un produttore avvia un richiamo, che si tratti di un problema grave o minore, invia una lettera ai proprietari di auto con le istruzioni per portare il proprio veicolo presso un concessionario per l'installazione dei pezzi di ricambio.

Quando ricevi una lettera, chiama il tuo concessionario locale e fagli sapere che hai bisogno di un appuntamento per un'installazione sostitutiva. In genere, le parti sono in stock e non dovrebbe volerci molto tempo per fare il passaggio. A volte, se si tratta di un richiamo importante, ci sarà una lista d'attesa per l'assistenza o le parti di ricambio. Se questo è il caso e sei messo in lista d'attesa, chiedi al concessionario di avvisarti quando ha i pezzi in magazzino.

Se non sei il primo proprietario del veicolo, potresti non scoprire mai se è oggetto di un richiamo poiché le lettere vengono inviate al proprietario registrato al momento del richiamo. La National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) è un ottimo modo per tenersi aggiornati sui richiami.

Se c'è un ritardo, posso comunque guidare la mia auto?

Chiedi al concessionario se tu o i tuoi passeggeri siete in pericolo se continuate a guidare il vostro veicolo fino all'appuntamento. La tua casa automobilistica ti dirà di smettere di guidare il veicolo se non è sicuro guidare. In tal caso, la tua casa automobilistica dovrebbe prendere accordi per il traino della tua auto in concessionaria e per farti fornire un prestito.

Quanto tempo ho per fare le riparazioni?

Secondo l'NHTSA, il termine di prescrizione per tutte le riparazioni di richiamo gratuite è di dieci anni dalla data di vendita originale del veicolo. L'unica eccezione a questo statuto sono i pneumatici. Le riparazioni di richiamo dei pneumatici devono essere completate entro sessanta giorni dalla ricezione dell'avviso di ritiro.

Sebbene un richiamo sul tuo veicolo possa rappresentare un fastidio, è meglio gestirlo immediatamente. Non ignorare l'avviso poiché anche i richiami apparentemente minori possono comportare difetti potenzialmente letali.

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