Abbiamo tutti sentito storie dell'orrore su riparazioni fallite o addebiti elevati sia presso i concessionari che nelle officine di riparazione indipendenti. Ma come decidi dove riparare il tuo veicolo?
La verità è che entrambe le opzioni possono essere buone a seconda della qualità del negozio e della sua reputazione, e entrambe le opzioni possono essere negative se il negozio o la concessionaria hanno una cattiva reputazione. Devi fare le tue ricerche sul negozio indipendente o sulla concessionaria a cui sei interessato e considerare anche i prezzi e i tempi di riparazione. Ecco i pro e i contro della riparazione del tuo veicolo in negozi indipendenti rispetto ai concessionari:
I costi sono importanti
Una cosa importante da considerare è che un'officina di riparazione indipendente spesso costa meno di una concessionaria. I concessionari quasi sempre puntano su un premio con i loro servizi di riparazione perché hanno maggiori costi generali e altri costi. Oppure stanno semplicemente cercando di ottenere un profitto maggiore e sanno che i loro clienti potrebbero non avere altre opzioni se non ci sono officine di riparazione indipendenti qualificate nelle vicinanze. Ad esempio, ci sono concessionarie di auto di lusso che fanno molti soldi dai loro servizi di riparazione perché potrebbero non esserci negozi indipendenti in grado di gestire modelli di lusso o modelli importati.
Le recensioni online contano
Finché il negozio indipendente a cui sei interessato ha una buona reputazione e ha l'attrezzatura e l'esperienza per riparare il tuo veicolo, sarà quasi sempre un'opzione migliore semplicemente perché ti costerà meno denaro. I soldi che puoi risparmiare a volte possono essere migliaia, specialmente per una riparazione importante come una trasmissione o una riparazione del motore. Un negozio indipendente rispettabile dovrebbe darti un preventivo completo in anticipo e non ti addebiterà di più senza il tuo consenso. Il costo delle tue riparazioni dipenderà anche dalla tua posizione; alcune parti degli Stati Uniti sono molto più costose di altre quando si tratta di riparazione dei veicoli e ci sono differenze all'interno delle regioni.
Il tempo di attesa è importante
L'unico altro potenziale svantaggio dei negozi indipendenti è che a volte possono essere più occupati dei concessionari, ovviamente caso per caso. I concessionari hanno spesso tempi di consegna più rapidi perché la loro attività principale è vendere veicoli. Le officine di riparazione indipendenti offrono la riparazione dei veicoli come principale fonte di reddito, in modo che possano essere supportati con le riparazioni in alcuni giorni. Questo può rallentare il tempo necessario per ricevere il tuo veicolo, quindi se hai bisogno della tua auto molto presto, potresti prendere in considerazione la possibilità che il concessionario possa ripararlo più velocemente, anche se puoi aspettarti di pagarlo.
La reputazione conta
Nel moderno mondo digitale, la cattiva reputazione si diffonde a macchia d'olio e, per questo motivo, la maggior parte dei concessionari e delle officine di riparazione indipendenti farà del proprio meglio per accontentare i propri clienti. Tuttavia, dovresti sempre controllare le recensioni e leggere le esperienze di altri clienti prima di scegliere un negozio. Finché il negozio ha recensioni per lo più positive, sarà probabilmente una buona opzione per la tua riparazione. Leggi completamente le recensioni e se qualcosa ti dissuade dalle pratiche dell'azienda o se trovi diverse recensioni negative, probabilmente è meglio cercare un altro negozio nella zona.
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Immagine:Pixabay
