I venditori di automobili sono responsabili della vendita di auto nuove e usate ai clienti. Lavorano nei concessionari di automobili e sono responsabili della generazione di contatti, della qualificazione dei clienti e della chiusura delle vendite.
Alcuni compiti e responsabilità specifici dei venditori di automobili includono:
* Generazione di lead:i venditori di automobili utilizzano vari metodi per generare lead, come chiamare i clienti precedenti, inviare posta diretta e fare pubblicità. Possono anche utilizzare strumenti di lead generation online per raggiungere potenziali clienti.
* Clienti qualificati:una volta generato un lead, i venditori di automobili qualificheranno il cliente per determinare se è adatto alla concessionaria. Faranno domande sul budget, sulle esigenze e sui desideri del cliente.
* Chiusura delle vendite:una volta qualificato un cliente, i venditori di automobili lavoreranno per chiudere la vendita. Negozieranno un prezzo, concorderanno i termini e completeranno la documentazione.
Competenze ed esperienza richieste
I venditori di automobili devono avere eccellenti capacità di comunicazione e vendita. Devono essere in grado di costruire relazioni con i clienti e convincerli ad acquistare un'auto. Devono anche essere informati sulle auto che vendono e sul settore.
Alcune competenze ed esperienze aggiuntive di cui potrebbero aver bisogno i venditori di automobili includono:
* Capacità di risoluzione dei problemi
* Capacità di negoziazione
* Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team
* Competenze nel servizio clienti
* Competenze finanziarie
* Forte etica del lavoro
Istruzione e formazione
Esistono diversi percorsi per diventare un venditore di automobili. Alcune persone iniziano a lavorare nel settore lavorando come dettaglianti di automobili o consulenti di assistenza. Altri possono completare un programma di istruzione formale nelle vendite automobilistiche.
Alcuni dei programmi formativi più comuni per i venditori di automobili includono:
* Programma di certificati di vendita automobilistici
* Laurea in gestione automobilistica
*Laurea in Economia Aziendale
Stipendio e prospettive lavorative
Lo stipendio di un venditore di automobili può variare a seconda della sua esperienza, della posizione e del tipo di concessionaria per cui lavora. Secondo il Bureau of Labor Statistics, lo stipendio medio annuo per i venditori di automobili nel maggio 2021 era di $ 53.290.
Si prevede che le prospettive lavorative per i venditori di automobili saranno buone nei prossimi anni. Poiché l’economia continua a crescere, si prevede che sempre più persone acquisteranno automobili. Ciò creerà una maggiore domanda di venditori di automobili.