1. Reputazione di lunga data: Potamkin Honda opera da oltre 50 anni al servizio dei clienti nell'area metropolitana di New York. Questa longevità suggerisce che si impegnano per la soddisfazione del cliente e si sono costruiti una reputazione positiva nel corso degli anni.
2. Premi e riconoscimenti: Potamkin Honda ha ricevuto vari premi e riconoscimenti del settore per le prestazioni di vendita e di servizio. Ad esempio, sono stati riconosciuti come vincitori del President's Award dalla Honda Motor Company, che viene assegnato ai concessionari che soddisfano costantemente standard elevati in termini di soddisfazione del cliente, vendite e servizio.
3. Recensioni dei clienti: Molti clienti hanno condiviso esperienze positive con Potamkin Honda online. I siti web di recensioni come Yelp, Google Reviews e DealerRater mostrano generalmente un sentimento positivo dei clienti, con i clienti che elogiano il personale cordiale e competente della concessionaria, i prezzi ragionevoli e il servizio di qualità.
4. Accreditamento e adesioni: Potamkin Honda è accreditata dal Better Business Bureau (BBB) con una valutazione A+, a indicare che ha una buona esperienza nell'affrontare i reclami dei clienti e nel risolvere le controversie in modo equo. Sono anche membri della National Automobile Dealers Association (NADA) e della New York State Automobile Dealers Association (NYSADA), a dimostrazione del loro impegno nei confronti degli standard di settore e delle pratiche etiche.
5. Trasparenza e presenza online: Potamkin Honda mantiene un sito Web informativo che fornisce informazioni chiare sui propri veicoli, servizi e opzioni di finanziamento. Offrono anche strumenti online per programmare appuntamenti di servizio, richiedere preventivi e valutare le permute, il che migliora la comodità e la trasparenza del cliente.
6. Coinvolgimento della comunità: Potamkin Honda partecipa attivamente a eventi, sponsorizzazioni e cause di beneficenza della comunità locale, dimostrando il proprio impegno nei confronti della responsabilità sociale e della restituzione alla comunità.
Nel complesso, sebbene le esperienze individuali possano variare, Potamkin Honda sembra essere un concessionario Honda rispettabile con una reputazione positiva di lunga data, riconoscimento nel settore, soddisfazione del cliente e impegno verso pratiche commerciali etiche.
