Sei alla ricerca di un'auto nuova o usata? Il venditore ti ha offerto un piano di manutenzione auto prepagato o stai cercando questi piani per conto tuo? Esistono offerte alternative ai piani di manutenzione auto prepagati che vale la pena considerare? I piani di manutenzione prepagati possono creare confusione, quindi questo post mira a fornire un po' di chiarezza.
Prima di iniziare, non confondiamo la manutenzione prepagata dell’auto con le garanzie estese o i contratti di assistenza del veicolo. Quest'ultima è un'offerta completamente diversa che copre componenti specifici di un veicolo in caso di guasto meccanico.
Per prima cosa definiamo cos’è un piano di manutenzione auto prepagato. È un contratto di servizio in cui paghi una tariffa anticipata ($$) per coprire il costo dei futuri servizi di manutenzione ordinaria per il tuo veicolo oltre un limite di tempo o chilometraggio prestabilito. I piani di base includono cambi d'olio, rotazioni di pneumatici e ispezioni multipunto. Piani più completi riguarderanno i filtri dell'aria del motore e dell'abitacolo, la sostituzione dei liquidi e altri servizi generali. I termini e la copertura specifici possono variare in base al piano e alla marca del veicolo.
Il principale punto di forza di questi piani è che dovrebbero farti risparmiare denaro sui costi di manutenzione e proteggerti da fatture di riparazione impreviste. Tuttavia, il valore che ottieni non è sempre chiaro. I piani prepagati presentano limitazioni ed esclusioni molto specifiche che devi esaminare attentamente. Consulta la tabella seguente per un riepilogo di alto livello di queste limitazioni ed esclusioni.
Quindi valgono i piani di manutenzione prepagati? Ecco alcune cose da considerare:
Ci sono un paio di alternative che vale la pena esaminare:
La tabella seguente evidenzia le limitazioni e le esclusioni specifiche dei piani di manutenzione prepagata e poi li confronta con Openbay+.
Manutenzione auto prepagata (PPM)
Openbay+
Servizi
Numero limitato di servizi coperti:PPM in genere segue il programma di manutenzione del produttore (sostituzione dell'olio, rotazione degli pneumatici, sostituzione dei filtri, sostituzione dei liquidi)
Servizi di riparazione e manutenzione illimitati disponibili, inclusi i servizi di carrozzeria e autolavaggio.
Parti
Non copre parti meccaniche ed elettriche malfunzionanti, parti usurate o rotte e la manodopera associata alla sostituzione delle parti.
Tutte le parti e la manodopera incluse.
Costo
Il costo di un PPM dipende da:anno, marca e modello del veicolo, condizioni, chilometraggio e posizione geografica del veicolo in cui potrebbero essere applicabili le tasse statali. Il costo di un PPM può addirittura superare il costo dei singoli servizi eseguiti.
Il prezzo dell'abbonamento è forfettario e non dipende dall'anno, dalla marca, dal modello, dal chilometraggio, dalle condizioni o dalla posizione del veicolo. Il risparmio annuale varia da $ 300 a $ 500 a seconda del tipo di veicolo. Il ritorno sull'investimento (ROI) supera il 400%.
Termine
Opzioni a durata limitata:intervalli di chilometraggio fissi o durata da uno a cinque anni.
Termini di abbonamento flessibili:mensile o annuale
Allineamento dei servizi
Il programma di manutenzione del produttore potrebbe non essere allineato con gli intervalli di servizio PPM e il comportamento del conducente. Alcuni PPM consentono un cambio d'olio ogni 10.000 miglia. Esempio:se un veicolo richiede un cambio dell'olio ogni 6.000 miglia, il veicolo è in ritardo per la manutenzione di 4.000 miglia che non sono più coperte dal PPM.
Allineato al programma di manutenzione del produttore e al comportamento del conducente. Alcuni conducenti potrebbero vivere in aree con condizioni meteorologiche estreme (freddo, caldo) e guidare in aree a traffico intenso dove le fermate sono frequenti, richiedendo quindi servizi aggiuntivi.
Prossimità
Alcuni PPM sono limitati su dove un consumatore può portare il proprio veicolo per l'assistenza. Esempio:al cliente potrebbe essere richiesto di effettuare la manutenzione del proprio veicolo presso la concessionaria che ha venduto il PPM. Un PPM non ha valore se un cliente si sposta.
Scelte multiple su dove e chi può effettuare la manutenzione del veicolo del cliente
Aspettative/Blocco
Alcuni PPM richiedono che il cliente riceva il servizio nello stesso luogo in cui è stato acquistato il PPM. Se il reparto di assistenza della concessionaria non soddisfa le aspettative del servizio clienti, il cliente è bloccato in una relazione a lungo termine con un partner di assistenza sfavorevole.
Molti tipi e marchi di professionisti dei servizi automobilistici; Marchi nazionali e regionali. Meccanica mobile. Professionisti locali. Concessionarie auto nuove e usate. Tutte le valutazioni e le recensioni dei clienti vengono presentate ai clienti prima di prenotare un appuntamento.
Prezzi e sconti
In alcuni casi, il PPM potrebbe costare più del costo effettivo dei servizi dettagliati anche quando vengono applicati gli sconti. I clienti potrebbero essere costretti a pagare tariffe orarie elevate per la manodopera della concessionaria e a pagare per costosi ricambi OE (attrezzatura originale).
Openbay+ fornisce molteplici preventivi di prezzo competitivi con risparmi fino al 25% su parti dettagliate e manodopera. Il cliente può scegliere tra concessionari e centri di assistenza auto indipendenti di marchi nazionali e locali.
Esclusioni
Alcuni PPM si basano sull'anno, sulla marca, sul modello e sul chilometraggio del veicolo. Se determinati criteri non vengono soddisfatti, il veicolo è escluso dalla copertura.
Tutti i veicoli supportati. Nessuna esclusione in base all'età o al chilometraggio del veicolo.
Trasferimento
Il PPM è legato a un veicolo e non può essere trasferito al momento della vendita di un veicolo.
Gli abbonamenti possono essere trasferiti da un veicolo all'altro.
Paga per ciò di cui hai bisogno
Il PPM per i veicoli moderni (appena fuori dalla garanzia del produttore) potrebbe richiedere servizi minori come il cambio dell'olio e dei filtri e la rotazione degli pneumatici. I clienti potrebbero spendere più del necessario per la manutenzione.
Openbay+ fornisce un menu di servizi. Paga ciò che serve, niente di più.
Altri servizi
Il PPM copre solo i servizi generali di manutenzione dei veicoli.
Openbay+ prevede sconti sui servizi di carrozzeria e autolavaggio.
20 ago 2024Staff di Openbay
