Quindi hai portato la tua auto in una carrozzeria per la riparazione.
Successivamente riceverai una chiamata che ora è pronta per la risposta. Ma dopo essere tornato a casa con la tua auto appena riparata, vedi qualcosa di strano:un nuovo chip o una crepa.
A seconda della carrozzeria in cui ti rechi, la tua auto potrebbe comunque ritrovarsi con parti rotte o danni che prima non c'erano. Questo è un problema comune per le persone che portano i loro veicoli in officine di riparazione di collisioni inaffidabili.
Se ti trovi in questa situazione frustrante, ecco alcuni suggerimenti utili che puoi seguire.
Al momento della riconsegna dell'auto, cerca sempre i segni di eventuali danni sconosciuti che non erano presenti prima di portarla in il negozio. Questo parla della qualità del lavoro che hanno svolto sul tuo veicolo. Il negozio ha eseguito il lavoro come indicato? Noti segni di lavoro scadente? Se hai dimostrato che qualcosa non va, inizia a documentare tutti i problemi che vedi.
Scatta più video o foto che puoi di questi danni. Si suggerisce inoltre di raccogliere dichiarazioni di amici intimi come testimoni. Questo è un passaggio cruciale per la tua causa dopo aver discusso la questione con il tecnico della carrozzeria.
Il prossimo passo è informare la carrozzeria del tuo problema. Molte carrozzerie seguono il loro lavoro, quindi chiedi al tuo negozio se offrono una garanzia. Negoziare e scoprire se sono disposti ad aiutare a risolvere la situazione.
Visualizza il preventivo che ti hanno fornito all'inizio della riparazione e confrontalo con il lavoro finito. Segnala le eventuali discrepanze che hai notato nel modo più chiaro possibile.
Sii sempre calmo quando parli al negozio delle loro garanzie. Se non lo offrono, chiedi se offrono e consentono rimborsi o meno. Fornire prove del danno attraverso foto o video. Richiedi un preventivo da un altro negozio per sapere quanto costerebbe riparare il danno arrecato al tuo veicolo.
Il negozio può rispondere alla tua preoccupazione in diversi modi. Potrebbero accettare di rifare il lavoro senza alcun costo o fornire uno sconto sostanziale per te. È anche possibile che si rifiutino completamente di eseguire qualsiasi lavoro correttivo e, in tal caso, considera il passaggio successivo.
Se il negozio continua a non collaborare con te, è meglio consultare un avvocato locale. Possono darti consulenza legale sulla migliore linea d'azione. Inoltre, possono aiutarti a chiedere un risarcimento per il servizio scadente della tua auto.
Ci sono molte carrozzerie che volano di notte là fuori, anche nei luoghi più improbabili.
Come cliente saggio, fai ricerche adeguate e fidati solo di negozi legittimi che garantiscono un lavoro di qualità. Se hai dubbi sui loro servizi e offerte, sollevali con cortesia e professionalità. Le cose possono precipitare velocemente se inizi subito a fare accuse. Raccogli tutte le prove di cui hai bisogno e fai ciò che deve essere fatto. Non farti cadere vittima di servizi di bassa qualità.
Chiama oggi un'officina di carrozzeria affidabile e leader nella tua zona per i servizi di riparazione. Fidati di noi:è la decisione migliore che puoi prendere per la tua auto!
