Quando la tua auto ha bisogno di lavoro, vengono in mente due cose. Vuoi qualcuno che esegua la riparazione rapidamente e, soprattutto, qualcuno che non ti sovraccarichi per il lavoro. Ma come fai a sapere quali officine di riparazione auto sono oneste e quali vogliono portarti a fare un giro? Di seguito condividiamo cinque suggerimenti per scegliere un centro di riparazione auto affidabile.
1) Cerca l'esperienza - Può sembrare ovvio, ma solo perché un'azienda opera da 50 anni non significa che lo stesso meccanico abbia svolto tutto il lavoro. Dai un'occhiata ai siti Web locali e non aver paura di chiedere da quanto tempo i meccanici capo hanno lavorato sui veicoli. Più esperto è il meccanico, più è probabile che abbia affrontato lo stesso identico problema in passato.
2) Evita alcune catene nazionali – Alcuni garage a livello nazionale possono offrire una soluzione rapida per il tuo veicolo, ma come il primo punto, non hanno sempre la massima esperienza. Molte delle catene nazionali hanno un tasso di turnover dei dipendenti più elevato rispetto ai negozi locali. Potrebbe non sembrare così importante, ma imparerai perché è fondamentale nel prossimo punto.
3) Il prezzo varia:l'obiettivo di qualsiasi azienda di successo è operare nel verde, e può essere difficile da fare se l'azienda ha un alto tasso di turnover dei dipendenti. Più persone assumono un'azienda, più tempo devono dedicare alla formazione. Chi fa di solito la formazione? Il capo meccanico. Se un'azienda non è in grado di riparare tutti i veicoli come di consueto perché alcuni dei suoi dipendenti si sono licenziati o perché i meccanici principali si stanno prendendo del tempo per formare i nuovi assunti, l'azienda opererà con un margine inferiore. Il negozio deve quindi cercare un modo per compensare la differenza e, a volte, ci riesce addebitando un po' di più per parti o manodopera.
4) Leggi le recensioni - La maggior parte delle persone ora usa Internet per trovare un rivenditore di auto di fiducia e molti lasciano recensioni online. La maggior parte dei siti Web di riparazione auto avrà una pagina dedicata alle recensioni dei clienti, ma è importante ricordare che l'azienda è quella che controlla ciò che viene detto sul sito. Invece, controlla la recensione di Google dell'azienda. Sulla base di una scala a 5 punti, puoi vedere cosa pensano i clienti del servizio che hanno ricevuto.
5) Concessionario e negozio locale - Ci sono alcune differenze tra un'officina del rivenditore e una normale carrozzeria. Se hai un problema specifico del veicolo complesso, ad esempio se hai perso la chiave intelligente della tua auto e ne hai bisogno di una nuova programmata e tagliata, potresti fare meglio a rivolgerti a un concessionario che si concentra su una marca di auto (ad esempio se possiedi un Jetta, vai da un concessionario Volkswagen). D'altra parte, questi rivenditori specifici del marchio ti faranno pagare molto di più per fare il lavoro, perché in teoria hai a che fare con qualcuno che lavora solo sul tuo tipo di auto. Se stai facendo lavori di routine o anche pesanti sulla tua auto, un garage locale sarà la soluzione migliore. Possono gestire soluzioni importanti come allineamento, problemi elettrici, riparazione del motore o riparazione del parabrezza senza farti pagare un braccio e una gamba.
