Il primo passo è provare a negoziare con il rivenditore. Spiega che hai visto l'auto pubblicizzata online a un prezzo più basso e chiedi se rispetteranno quel prezzo. Preparati a mostrare l'annuncio al rivenditore. Se il dealer non è disposto a muoversi, puoi provare i seguenti passaggi.
2. Presenta un reclamo al Better Business Bureau.
Il Better Business Bureau (BBB) è un'organizzazione senza scopo di lucro che aiuta a risolvere le controversie tra consumatori e imprese. Puoi presentare un reclamo alla BBB online o chiamando il numero verde. Il BBB esaminerà il tuo reclamo e tenterà di raggiungere una soluzione con il rivenditore.
3. Contatta l'ufficio del procuratore generale dello stato.
L'ufficio del procuratore generale dello stato è responsabile dell'applicazione delle leggi sulla tutela dei consumatori. È possibile contattare l'ufficio del procuratore generale online o chiamando il numero verde. L'ufficio del procuratore generale può indagare sul tuo reclamo e, se necessario, intraprendere un'azione legale contro il rivenditore.
4. Portare il rivenditore in tribunale per controversie di modesta entità.
Se non riesci a risolvere il tuo reclamo tramite la BBB o l'ufficio del procuratore generale, potresti essere in grado di portare il rivenditore in un tribunale per controversie di modesta entità. Il tribunale per le controversie di modesta entità è un sistema giudiziario semplificato progettato per gestire piccole controversie tra consumatori e imprese. Puoi presentare una causa per controversie di modesta entità online o presso il tribunale locale.
