Per determinare se è presente un richiamo *specifico per il VIN del tuo veicolo* e per segnalare un problema, procedi come segue:
1. Controlla il sito web NHTSA: Vai al sito web della National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) (nhtsa.gov). Inserisci il numero di identificazione del veicolo (VIN) a 17 cifre del tuo veicolo per vedere se sono stati emessi richiami per il tuo Trailblazer specifico. Questo è il modo più affidabile per verificare i richiami.
2. Contattare General Motors (GM): Se il sito Web NHTSA non mostra un richiamo, contattare direttamente General Motors. La linea di assistenza clienti può controllare i propri registri interni per eventuali problemi o bollettini di servizio che potrebbero risolvere il problema. Puoi trovare il numero del servizio clienti sul loro sito web.
3. Contatta il tuo concessionario Chevrolet locale: Possono anche aiutarti a determinare se esiste un richiamo o un'altra copertura di garanzia per il problema. Possono anche diagnosticare il problema e fornire un preventivo di riparazione, se necessario.
È importante notare che, anche in assenza di richiamo, se il problema è dovuto a un difetto di fabbricazione e si rientra nel periodo di garanzia applicabile (se presente), GM potrebbe comunque essere responsabile delle riparazioni.
Conservare un registro di tutte le comunicazioni con GM e la concessionaria. Ciò sarà utile se è necessario approfondire ulteriormente il problema.