Che cos'è una garanzia di riparazione auto?

Hai mai dovuto riportare la tua auto da un meccanico per riparare una riparazione, solo per essere bloccato con una nuova fattura per i servizi? Non sei solo. Vediamo continuamente lamentele da parte di proprietari di veicoli i cui lavori di riparazione sono falliti e, a peggiorare le cose, il meccanico si è rifiutato di coprire l'intero costo. La prossima domanda ovvia è:È anche legale? Purtroppo dipende. Diamo un'occhiata più da vicino a questo problema relativo al pulsante caldo alla base della garanzia di riparazione dell'auto.

Innanzitutto, è importante capire che è del tutto possibile che le parti automobilistiche sostituite di recente si guastino. Tutto dipende dalla qualità del pezzo utilizzato, oltre ad altri fattori.

Se mai ti trovi in ​​una situazione in cui una parte sostituita di recente si rompe, chiedi all'officina quanto segue (o meglio ancora, informati prima della riparazione!):

  • La parte era nuova, usata o rinnovata ? Potresti aver pagato una tariffa notevolmente inferiore per una parte usata o ricondizionata, il che potrebbe aver contribuito alla sua durata ridotta.
  • La parte è stata prodotta dal produttore del tuo veicolo (OEM ) o proveniva da un produttore di parti di terze parti (aftermarket )?
  • È possibile che la parte sia stata installata in modo errato ? Ciò solleva altri problemi per quanto riguarda la qualità del servizio per l'installazione, che può avere un enorme impatto sulla longevità di una parte sostituita.
  • La persona che ha lavorato sul tuo veicolo è certificata per eseguire il lavoro che hanno fatto? Potrebbero suonare come "parole di combattimento", ma è una domanda legittima a cui dovresti rivolgerti.

Ecco qualcos'altro che potresti non aver considerato e che potrebbe lasciare l'officina completamente fuori dai guai.

  • A volte, altre parti correlate possono non funzionare e danneggiare una parte sostituita di recente. Lo vediamo molto nelle sospensioni anteriori, dove le prestazioni delle meccaniche interconnesse sono forti solo quanto il loro anello più debole. Molte officine ti informeranno di questo prima di completare la riparazione. Ti consiglieranno di sostituire anche le altre parti.

La soluzione migliore per evitare questo tipo di scenario in futuro è porre domande pertinenti sul lavoro proposto prima che venga eseguito. È fondamentale comprendere quali parti vengono utilizzate. Le parti OEM di solito costano molto di più delle parti ricondizionate, ma la loro qualità è di gran lunga superiore.

Infine, scopri qual è la garanzia di riparazione dell'auto del negozio è prima che tu abbia finito di lavorare. Le politiche di garanzia possono variare notevolmente da un professionista dell'assistenza all'altro, così come le garanzie per i diversi ricambi auto.

Ecco alcuni esempi di garanzia di riparazione auto che abbiamo riscontrato dovrebbero essere standard per i concessionari indipendenti e di catena:

Fai attenzione se parli con un professionista dell'assistenza che offre una garanzia non inclusa nella tabella seguente.

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