L'annullamento di una garanzia del veicolo può essere fatto da un produttore o da un rivenditore che ha l'autorità per farlo o rifiutare le riparazioni in garanzia. Cioè se dimostrano che sono state effettuate riparazioni errate e che la manutenzione o gli aggiornamenti non effettuati da loro hanno causato danni al componente per il quale si richiede la garanzia. Essere considerato una perdita totale e problemi su contachilometri alterati annulleranno anche le garanzie del veicolo. Ricorda che le garanzie sono contratti tra te e il produttore e possono essere infranti se non segui il tuo accordo, quindi è importante conoscere ed evitare situazioni che possono essere responsabili dell'annullamento della garanzia del veicolo.
Garanzia auto per definizione
Prima di approfondire le situazioni che annullano una garanzia del veicolo, discutiamo innanzitutto di cosa tratta una garanzia del veicolo. Una garanzia dell'auto o una garanzia del produttore viene fornita con un veicolo nuovo di zecca o un veicolo usato certificato dalla concessionaria al momento dell'acquisto dell'auto. Tale garanzia ti proteggerà da eventuali riparazioni costose risultanti da componenti difettosi o difetti di fabbrica.
La garanzia ti aiuterà a pagare le parti di ricambio che saranno necessarie o coprirà le riparazioni in un periodo di garanzia specificato. Questa garanzia è generalmente inclusa nel prezzo di acquisto del tuo veicolo. Dovrebbe includere la riparazione o la sostituzione del gruppo propulsore, nonché articoli cosmetici come finiture interne ed esterne e qualsiasi gadget e sistema elettrico. Dovrebbe inoltre contenere una garanzia contro la corrosione che copra tutti i danni causati dalla ruggine al veicolo.
Le garanzie del veicolo durano per un certo periodo di tempo o per un certo numero di miglia. La copertura media della garanzia dell'auto è di 3 anni/36.000 miglia, il che significa che copre le riparazioni essenziali per i primi tre anni di proprietà o le prime 36.000 miglia percorse, a seconda dell'evento che si verifica per primo.
Dopo la scadenza della garanzia di fabbrica, una garanzia auto estesa, spesso nota come contratto di assistenza per veicoli, estende la protezione. È possibile acquistare una garanzia estesa tramite il concessionario o da una fonte di terze parti. Tuttavia, determinate condizioni possono invalidare la garanzia o far sì che la richiesta venga negata sia in base al contratto del produttore che in quello di garanzia estesa.
In questa sezione parleremo di cosa significa annullare una garanzia del veicolo. In caso di mancato rispetto delle condizioni del contratto, il produttore o il fornitore ha il diritto di annullare la garanzia. Alcune circostanze annulleranno l'intera garanzia, impedendoti di presentare una richiesta di riparazione.
Il periodo di garanzia è scaduto, il difetto o la parte non è coperta, il guasto del prodotto è dovuto ad uso improprio o mancata corretta manutenzione, oppure sono state apportate modifiche significative al prodotto, che ne pregiudicano le prestazioni sono solo alcuni dei motivi per cui le garanzie sono non più onorato.
Il reclamo verrà rifiutato se la riparazione non è coperta dalla garanzia del produttore o se la garanzia è stata annullata e il rivenditore non sarà risarcito. Ciò potrebbe significare pagare di tasca propria le riparazioni e, in molti casi, un concessionario determinerà se il tuo veicolo è coperto prima ancora che venga presentato un reclamo.
La garanzia decade se si utilizza l'auto per scopi diversi dalla guida quotidiana, come fuoristrada o corse. Un'altra trappola di cui la maggior parte degli acquirenti di auto non è a conoscenza finché non è troppo tardi. Ti sbagli se ritieni che possedere un 4X4 Off Road significhi che puoi fare qualsiasi cosa fuori strada ed essere coperto.
Questa valida causa di annullamento della garanzia del veicolo comporta anche l'impiego di fluidi errati. Questo non è un grosso problema in questi giorni perché così tante persone si affidano semplicemente alla concessionaria per la riparazione durante la loro garanzia, ma se metti liquido dei freni nel liquido del servosterzo o olio nella trasmissione, la tua garanzia per le parti interessate sarà essere annullato.
La garanzia di un veicolo può anche essere revocata in caso di incidente che si traduce in un salvataggio. Tuttavia, se il negozio che ripara i danni del tuo veicolo sostituisce qualsiasi parte di serie con parti aftermarket, un concessionario potrebbe tentare di incolpare quelle parti per danni separati, annullando così la garanzia. Per evitare ciò, informa il tuo assicuratore e/o l'azienda di riparazione (per iscritto) dello stato della tua garanzia in modo che possano prendere accordi adeguati per utilizzare solo parti approvate.
Alcune garanzie sui veicoli usati sono trasferibili a un nuovo proprietario. Se stai acquistando un'auto usata, assicurati di eseguire una ricerca per titolo per assicurarti di non finire con un titolo di salvataggio. Alcune auto di salvataggio sono state riparate e potrebbero essere vendute a un acquirente che non è a conoscenza della storia del veicolo.
Poiché la garanzia dell'auto copre solo i difetti del produttore, anche i danni causati da un disastro naturale invalideranno la garanzia. Terremoti, incendi e tempeste sono esempi di calamità naturali o ambientali che potrebbero annullare la garanzia della tua auto. Anche se le acque piovane non raggiungono l'interno del veicolo, potrebbero verificarsi allagamenti. Ove possibile, fai tutto il possibile per proteggere la tua auto dalle influenze ambientali. Se subisci danni o perdite a causa di un disastro naturale, rivolgiti al produttore dell'auto o al concessionario per vedere se la garanzia è stata annullata.
Il contachilometri della tua auto è un indicatore cruciale della sua età e utilizzo. Ti avvisa quando è il momento di fissare un appuntamento per l'assistenza in modo da poter rimanere in linea con il programma di assistenza del produttore. Ha anche un impatto sul prezzo che pagherai per un'auto usata.
Il rivenditore non sarà in grado di identificare il chilometraggio preciso se il contachilometri è stato scollegato, manomesso o sostituito. Una garanzia annullata è spesso il risultato di ciò. Non c'è modo di sapere con certezza se il tuo contachilometri è stato manomesso, ma il rivenditore può verificare la presenza di anomalie nella segnalazione del chilometraggio se ordini un rapporto sulla cronologia del veicolo.
Un malinteso comune è che per mantenere il tuo veicolo in garanzia, devi utilizzare componenti approvati dal produttore. Questo non è corretto. Se sul veicolo è stata utilizzata una parte aftermarket o riciclata, il Magnuson-Moss Warranty Act protegge il proprietario del veicolo. Di conseguenza, i produttori non possono obbligare i clienti a utilizzare parti di marca a meno che la parte non sia coperta dalla garanzia.
Se una parte o una modifica aftermarket causano danni al veicolo, il produttore ha il diritto di rifiutare la copertura della garanzia. Devono, tuttavia, essere in grado di provare che il danno è stato causato dalla parte aftermarket.
Sebbene le modifiche all'auto non annullino completamente la garanzia, possono invalidare la garanzia su alcune parti. Ad esempio, modificare la sospensione in qualsiasi modo o installare parti che superano le specifiche del produttore aumenta le possibilità di invalidare la garanzia per l'intera sospensione.
I chip delle prestazioni probabilmente comporteranno anche l'annullamento di una garanzia del veicolo poiché sono realizzati per massimizzare alcune parti del tuo veicolo, aumentando lo stress. Sebbene si possa ritenere che queste "sollecitazioni" rientrino nei limiti ragionevoli del veicolo, saranno ritenute al di fuori del "normale utilizzo quotidiano" del veicolo, rendendo l'annullamento della garanzia facile agli occhi del concessionario/produttore.
Dovrai seguire e documentare il tuo programma di manutenzione raccomandato dalla fabbrica per mantenere valida la tua garanzia. Tuttavia, alcune persone sono così indifferenti alle richieste del loro veicolo che trascorrono anni senza cambiare l'olio. Evitalo a tutti i costi se la tua automobile è ancora in garanzia. Il concessionario non è responsabile per eventuali danni al motore se si trascura di portare il veicolo in assistenza durante la sua regolare manutenzione.
La manutenzione di routine mantiene la tua auto in funzione più a lungo e può aiutarti a risparmiare denaro sulle riparazioni rilevando in anticipo piccoli problemi. Se possibile, fai riparare la tua automobile presso la concessionaria in modo che possano tenere traccia della cronologia dei tuoi servizi. Conserva i documenti nel caso in cui sia necessario verificare di aver effettuato la manutenzione della tua auto secondo il programma consigliato dal produttore, indipendentemente da dove hai scelto di farla riparare.
Puoi evitare questi problemi se leggi attentamente la tua garanzia, ti tieni al passo con il programma di assistenza e tieni i registri e, infine, fai le tue ricerche e non sempre accettando un no come risposta.
Durante l'attesa presso la tua concessionaria, perché non passare il tempo a rivedere la tua garanzia. Meglio ancora, mentre scegli un'auto, controlla la garanzia di ciascun produttore. Il modo migliore per rimanere sbalorditi è non averne idea in primo luogo!
In generale, la manutenzione della tua auto a intervalli regolari è una buona idea, ma per proteggere la tua garanzia, attieniti al programma di manutenzione consigliato dal produttore. Di solito puoi trovare il manuale del proprietario online se lo hai smarrito.
Conserva tutte le ricevute e le registrazioni dei servizi. Questa è un'ottima abitudine per continuare non solo nel caso in cui desideri vendere il tuo veicolo, ma anche per avere la prova di averlo tenuto in buone condizioni. Se esegui la manutenzione della tua auto, conserva le ricevute delle parti e dei liquidi che hai acquistato.
Tutto ciò che fai in macchina dovrebbe andare direttamente in un file a casa. Il primo scopo è dimostrare di aver prestato servizio in caso di reclamo per negligenza. Il secondo è tenere traccia di ciò che è stato fatto nel caso in cui avessi bisogno di servizi extra come rotazione degli pneumatici, allineamento o cambio dell'olio al di fuori della concessionaria.
Come indicato in precedenza, le garanzie di annullamento presentano aree grigie. Potresti incontrare un responsabile dell'assistenza che è più severo del solito o potrebbe aver appena effettuato alcune riparazioni che non erano coperte dal produttore, spingendolo a difendersi. In entrambi i casi, c'è una linea di comando a cui puoi e dovresti fare appello. Se ciò non funziona e sei certo di aver subito un torto, puoi presentare un reclamo al tuo procuratore generale dello stato, all'ufficio locale per la protezione dei consumatori e/o alla Federal Trade Commission.
La ECU flash invalida la garanzia?
Sostituendo o aggiornando il chip di memoria dell'auto nell'unità di controllo del motore (ECU), il lampeggiamento della ECU, noto anche come tuning, aggiorna il software che guida il tuo veicolo. Queste modifiche possono migliorare significativamente le prestazioni del tuo motore aumentando la potenza, riducendo le emissioni e aumentando l'efficienza del carburante.
Sebbene possa invalidare la garanzia, dipende da chi esegui il flashing della ECU. Se si verifica un problema, è possibile ripristinarlo in stock e riportarlo al rivenditore senza che questi si accorgano che è stato eseguito nuovamente il flashing.
La modifica dello scarico invalida la garanzia?
Nella stragrande maggioranza dei casi, l'installazione di un sistema di scarico aftermarket sulla tua auto non invalida la garanzia. Ma come discusso in precedenza quando si tratta di parti aftermarket, la tua garanzia (o parte di essa) verrà annullata se si verifica un problema che un meccanico può risalire al sistema aftermarket che hai installato.
