Tuttavia, alcuni concessionari possono offrire ai propri clienti una politica di restituzione volontaria o un programma di scambio a titolo di cortesia o come parte del loro impegno per la soddisfazione del cliente. Si consiglia di verificare con la concessionaria specifica da cui è stato acquistato il veicolo per informarsi sulle loro politiche di restituzione.
In Illinois, la vendita di auto usate è regolata dall'Illinois Vehicle Code e dall'Uniform Commercial Code (UCC). L'UCC fornisce linee guida generali per la vendita di beni, compresi i veicoli, ma non affronta specificamente la restituzione delle auto usate.
Per una protezione aggiuntiva quando si acquista un'auto usata, si consiglia di ispezionare attentamente il veicolo prima dell'acquisto, ottenere un rapporto sullo storico del veicolo e prendere in considerazione l'acquisto di una garanzia estesa o di un contratto di assistenza per una maggiore tranquillità.