- Servizio clienti Chevrolet: Puoi contattare direttamente il servizio clienti Chevrolet per presentare il tuo reclamo. Possono essere raggiunti tramite telefono, e-mail o posta. Le informazioni di contatto sono le seguenti:
Telefono: 1-800-222-1020
E-mail: [e-mail protetta]
Indirizzo postale:
Servizio Clienti Chevrolet
Casella postale 33170
Detroit, MI 48232-5170
- Amministrazione nazionale per la sicurezza del traffico autostradale (NHTSA): Se il tuo reclamo è correlato a un problema di sicurezza o un difetto del tuo veicolo Chevrolet, puoi presentare un reclamo all'NHTSA. Puoi farlo visitando il loro sito web o chiamando il loro numero verde.
Sito web: https://www.nhtsa.gov/report-a-safety-problem
Telefono: 1-888-327-4236
- Better Business Bureau (BBB): Puoi anche presentare un reclamo al BBB. La BBB è un'organizzazione senza scopo di lucro che aiuta a risolvere i reclami dei consumatori contro le imprese. Puoi presentare un reclamo alla BBB visitando il loro sito Web o chiamando il numero verde.
Sito web: https://www.bbb.org/file-a-complaint
Telefono: 1-800-955-5100
Quando presenti il tuo reclamo, assicurati di fornire le seguenti informazioni:
- Il tuo nome e le informazioni di contatto
- La data e l'ora dell'incidente
- Il luogo dell'incidente
- Una descrizione dettagliata dell'incidente
- Qualsiasi documentazione di supporto, come ricevute, fatture o e-mail
- La risoluzione desiderata del tuo reclamo
Chevrolet e BBB esamineranno il tuo reclamo e si adopereranno per risolverlo il prima possibile.
