Domande frequenti sulle riparazioni di carrozzeria

Il danno alla carrozzeria è comune e alla fine capita a tutti. Pericoli comuni come grandine, guidatori negligenti e piccoli piegamenti del parafango possono causare ammaccature antiestetiche e altri danni alla tua auto. Sebbene i danni minori in genere non influiscano sulla tua capacità di guidare, molti conducenti preferiscono ripararli.

Se hai bisogno di una riparazione della carrozzeria, probabilmente hai delle domande. Abbiamo compilato le richieste dei clienti più comuni e stiamo rispondendo loro di seguito. Se non vedi la tua domanda nell'elenco, contattaci.

Cosa devo fare se il tuo negozio non è nell'elenco dei preferiti del mio assicuratore?

I fornitori preferiti del tuo assicuratore di solito hanno una relazione consolidata con la compagnia assicurativa. Mentre il processo di approvazione della riparazione e il lavoro effettivo andranno probabilmente più veloci, corri anche il rischio di riparazioni scadenti.

Puoi lavorare con un'officina che non è consigliata dalla tua compagnia assicurativa, ma dovrai lavorare con loro direttamente sui documenti assicurativi e sulle informazioni sui reclami. In un negozio approvato, la compagnia di assicurazioni lavorerà con il negozio.

Perché chiedi se la riparazione è coperta da assicurazione?

Se la tua riparazione è coperta da assicurazione, dobbiamo collaborare con l'azienda e il tuo liquidatore dei sinistri. Valuteremo il danno e invieremo un preventivo alla vostra compagnia assicurativa. Potrebbero richiedere foto o far uscire un rappresentante per rilevare il danno. Solo dopo che il tuo assicuratore ha approvato il reclamo possiamo iniziare le riparazioni.

Cos'è una franchigia?

La franchigia è un importo fisso che accetti di pagare alla tua compagnia assicurativa in caso di sinistro. Se la tua polizza prevede una franchigia di $ 500, pagherai $ 500 per la riparazione e la compagnia assicurativa pagherebbe il resto.

Come faccio a sapere se la mia riparazione è stata eseguita correttamente?

Dopo che la tua auto è stata riparata, ispezionala per assicurarti che non siano stati commessi errori. Ispeziona l'area per assicurarti che la vernice corrisponda e che sia stata miscelata uniformemente con il resto della carrozzeria della tua auto.

Controllare la trama dell'area di riparazione. Assicurati che sia uniforme. Se la tua riparazione ha comportato lavori al telaio o all'allineamento, prova su strada la tua auto prima di concludere i lavori.

Quanto dura la mia riparazione in garanzia?

Questo periodo di tempo è determinato da ogni singolo negozio. Prima di accettare una riparazione, assicurati di ottenere una copia dei termini e delle condizioni di garanzia per iscritto. Se dovessi tornare indietro per ulteriori lavori, puoi fare riferimento a questi termini per assicurarti che la riparazione sia coperta.

Quando posso lavare la mia auto?

In genere puoi lavare a mano la tua auto subito dopo qualsiasi lavoro di verniciatura, ma ti consigliamo di attendere 30 giorni prima di lavarla con un tubo ad alta pressione o di portarla in un autolavaggio automatico. Incerare la tua auto può farla brillare, ma dovresti aspettare 60 giorni prima di farlo. Lascia che la vernice si indurisca.

Come posso proteggere la mia vernice dai danni causati dagli agenti atmosferici?

Se possibile, parcheggia la tua auto in un garage. Proteggerlo dal caldo o dal freddo estremi, dal sole, dalla neve e dalla pioggia è il modo migliore per mantenere la vernice fresca e nuova. Se non hai un garage o un'altra struttura di parcheggio, usa un telo copriauto ed evita di parcheggiare sotto grandi alberi.

Siamo pronti ad aiutarti con le tue esigenze di carrozzeria e a riportarti sulla strada il più rapidamente possibile. Se hai altre domande, contattaci.