Le officine di riparazione auto spesso si trovano impegnate a molto lavoro quando si tratta di riparare un veicolo. Ci sono documenti da compilare, ordini di lavoro da scrivere e persino l'archiviazione manuale e l'archiviazione dei rapporti di servizio possono richiedere molto tempo che altrimenti sarebbe stato utilizzato in altre attività. Ciò non solo ridurrà la produttività dei meccanici dell'officina, ma anche la loro efficienza.
Per evitare che ciò accada, le officine automobilistiche devono imparare ad abbracciare la tecnologia, non solo quelle che hanno un rapporto diretto con le riparazioni dei veicoli reali, ma anche quelle che hanno a che fare con le altre attività solitamente svolte nelle officine di riparazione auto come le scartoffie. Una di queste tecnologie è rappresentata dalle soluzioni software automobilistiche.
Con l'aiuto di soluzioni software automobilistiche, le officine automobilistiche saranno in grado di aumentare la loro produttività eliminando le altre attività che richiedono gran parte del loro tempo e automatizzandole.
Per uno, una soluzione software automobilistica può ridurre il tempo necessario per completare un modulo di assistenza clienti. Invece di dover annotare manualmente ogni singolo dettaglio, meccanici e tecnici possono semplicemente scansionare targhe e numeri di identificazione del veicolo e salvarli nel loro database o incrociarli con i loro record. Alcune soluzioni software automobilistiche ti permetteranno persino di scattare immagini del veicolo e utilizzarle come ulteriori riferimenti per le riparazioni e i preventivi.
Le soluzioni software automatizzate possono anche raddoppiare la velocità con cui report e fatture possono essere inviati ai clienti. Invece di dover passare minuti o ore a parlare con il cliente personalmente o al telefono, i meccanici possono semplicemente curare i rapporti e le immagini, redigere e fatturare e inviarli tutti al cliente tramite e-mail o SMS.
Le soluzioni software automatizzate possono anche aiutare i gestori dei negozi a essere più produttivi. Possono automatizzare gli ordini di lavoro e assegnarli o distribuirli ai meccanici giusti senza dover affrontare lunghe discussioni. Possono facilmente estrarre report, cronologia dei servizi, fatture e altro e creare facilmente un report da archiviare senza dover sfogliare pagine e pagine di note e promemoria scritti a mano dai meccanici.
L'automazione è fondamentale per migliorare la produttività e con l'automazione si ottengono vantaggi in termini di risparmio di tempo. Ora, manager e meccanici dovrebbero essere in grado di svolgere il lavoro molto più rapidamente, e quindi essere in grado di riparare più veicoli e migliorare i loro profitti.
