Leggi sulla stima delle riparazioni auto nello Stato della California

Ci sono leggi che i negozi di auto devono seguire nello stato della California. Queste leggi sono in vigore per proteggere i consumatori da frodi e incomprensioni generali. Se non è per iscritto, ci sarà confusione sia da parte del meccanico che da parte del cliente. Ecco alcuni degli elementi coperti da queste leggi.

Stima riparazione auto

Le leggi sui preventivi di riparazione auto della California coprono alcuni punti diversi.

Che ci sia o meno un addebito per il preventivo dipende dal meccanico. Possono addebitare preventivi se lo desiderano, ma la maggior parte dei negozi di auto lo offre gratuitamente per i propri clienti. La legge richiede, tuttavia, che il preventivo venga svalutato.

Questo preventivo scritto deve includere:

• Il prezzo totale stimato di parti e manodopera per questa riparazione. E il meccanico deve essere tenuto a quelle parti esatte e ai costi di manodopera, a meno che tu non abbia concordato in anticipo per iscritto.
• Devi firmare il preventivo o l'ordine di lavoro prima che il meccanico faccia il lavoro. Non firmarne mai uno vuoto. La tua firma sta approvando il costo della riparazione su quel preventivo o ordine di lavoro. Se firmi un ordine di lavoro in bianco, sei responsabile di qualsiasi cosa il meccanico ti addebiti.
• Assicurati che il preventivo specifichi se riguarda sia la diagnostica che la riparazione, o solo una di esse.
• Se vuoi che ti vengano dati i pezzi vecchi, devi dirlo al meccanico al momento del preventivo. Fallo inserire nel preventivo.
• Sta a te capire cosa c'è nel preventivo. Devi chiedere chiarimenti o rinuncerai a tali spiegazioni.
• Puoi dare la tua approvazione per la riparazione per telefono, e-mail o fax. Il meccanico lo annoterà sull'ordine di lavoro.
• Quando si scopre che la riparazione costerà di più a causa di problemi imprevisti, il meccanico deve contattarti per la tua approvazione e annotarlo sull'ordine di lavoro.

Ufficio per le riparazioni automobilistiche della California

Ci sono punti più fini su questo argomento. Consulta il California Bureau of Automotive Repair per tutti i dettagli sulle leggi relative ai preventivi di riparazione auto.