Nella maggior parte dei casi, se stai prendendo in consegna un'auto, è importante ispezionare attentamente il veicolo per eventuali problemi o difetti prima di firmare qualsiasi documento o effettuare qualsiasi pagamento. Se noti un graffio o qualsiasi altro danno all'auto, dovresti portarlo immediatamente all'attenzione del concessionario e chiedere che risolvano il problema.
Se rifiutano o non sono in grado di risolvere il problema in modo soddisfacente, potresti avere la possibilità di annullare l'acquisto. Tuttavia, è sempre una buona idea rivedere attentamente i termini e le condizioni del contratto di acquisto prima di prendere una decisione definitiva.
Ad esempio, negli Stati Uniti, il Magnuson-Moss Warranty Act fornisce determinate protezioni ai consumatori quando acquistano prodotti dotati di garanzia. Secondo questa legge, i consumatori hanno il diritto di ricevere un prodotto esente da difetti. Tuttavia, è importante notare che il Magnuson-Moss Warranty Act si applica solo ai prodotti dotati di garanzia.
Nel caso di un'auto, la garanzia in genere copre i principali difetti meccanici e non problemi estetici come i graffi.
Alcuni stati hanno leggi che proteggono specificatamente i consumatori dalla vendita di auto con danni nascosti. Ad esempio, in California, il Song-Beverly Consumer Warranty Act impone ai concessionari di rivelare all'acquirente eventuali difetti noti del veicolo prima della vendita. Se un rivenditore non lo fa, l'acquirente potrebbe essere in grado di citare in giudizio il rivenditore per danni.
