1. Agente investigativo: L'agente di polizia che è intervenuto sull'incidente condurrà un'indagine. Possono creare un rapporto ufficiale della polizia sulla base delle informazioni raccolte sulla scena, di eventuali prove, dichiarazioni di testimoni e dichiarazioni fornite dalle parti coinvolte (se disponibili).
2. Segnalazione dell'incidente: Nonostante il mancato scambio di informazioni sul posto, entrambi i conducenti sono tenuti a denunciare l'incidente alle rispettive compagnie assicurative entro il termine stabilito (di solito entro pochi giorni).
3. Contattare l'altra parte: Anche senza i dettagli di contatto dell'altra parte, dovresti comunque cercare di ottenere quante più informazioni possibili, come la marca, il modello e il numero di targa del suo veicolo. Puoi condividere queste informazioni con la tua compagnia assicurativa per aiutarla a localizzare l'altro conducente.
4. Dichiarazioni dei testimoni: Se ci sono stati testimoni dell'incidente che hanno informazioni rilevanti, dovresti prendere nota dei loro dettagli di contatto, poiché le loro dichiarazioni possono essere preziose per le indagini. Condividi queste informazioni con il tuo perito assicurativo.
5. Indagine e valutazione: Le compagnie assicurative di entrambi i conducenti condurranno le proprie indagini, raccoglieranno prove e valuteranno i danni a entrambi i veicoli. Questo può essere difficile senza dichiarazioni dettagliate da parte dei conducenti coinvolti.
6. Determinazione della responsabilità: Determinare la colpa e la responsabilità per l’incidente diventa più difficile senza informazioni complete, poiché le compagnie assicurative avranno dati limitati con cui lavorare.
7. Liquidazione del reclamo: Se non è possibile ottenere l'identità dell'altro conducente e le informazioni sulla sua assicurazione e non è possibile stabilire chiaramente la responsabilità, ciò potrebbe influire sull'importo del risarcimento ricevuto. La tua compagnia assicurativa lavorerà nei dettagli disponibili per liquidare il sinistro o consigliarti su ulteriori opzioni.
In alcuni casi, se non è possibile ottenere informazioni cruciali, potrebbe essere necessario intraprendere un'azione legale attraverso il sistema giudiziario per risolvere ulteriormente la questione. Consultarsi con un professionista legale esperto in casi di lesioni personali è consigliabile se la situazione è particolarmente complessa o difficile da risolvere.
