Ritiro di auto:cosa devo fare se ne ricevo uno?

Ogni anno vengono richiamati circa un milione di veicoli nel Regno Unito per le riparazioni di sicurezza.

La pratica di richiamare potenzialmente migliaia di auto può essere molto costosa per un produttore, per non dire dannosa per la reputazione del marchio. Chi potrebbe dimenticare lo scandalo delle emissioni VW del 2015, quando 8,5 milioni di auto sono state ritirate in Europa, costando all'azienda circa 12 miliardi di sterline?

La nostra guida completa ti guida attraverso il processo di richiamo dell'auto e cosa dovresti fare se il tuo veicolo è interessato.

Contenuto della guida

  • Ultimi richiami:la tua auto è danneggiata?
  • I 10 più grandi richiami di auto
  • Cos'è un ritiro dell'auto?
  • Cosa succede quando ricevo un richiamo dell'auto?
  • Cosa devo fare se ricevo una lettera di richiamo dell'auto?
  • Posso ignorare un richiamo di un'auto?
  • Come faccio a sapere se un'auto usata che sto acquistando ha un richiamo di sicurezza?
  • Come faccio a segnalare un difetto dell'auto?

Ultimi richiami:la tua auto è danneggiata?

I richiami possono rimanere attivi a tempo indeterminato, ma alcuni degli ultimi richiami di sicurezza di più alto profilo nel Regno Unito di cui essere a conoscenza includono:

  • Jaguar Land Rover: Più di 44.000 veicoli sono stati richiamati dopo che si è scoperto che emettevano più anidride carbonica di quanto si pensasse in precedenza.
  • Volvo: La casa automobilistica svedese sta richiamando 30.777 auto con motore diesel a causa della possibilità di piccole crepe all'interno di un tubo del carburante in gomma.
  • Honda: Più di 140.000 Honda sono state aggiunte al richiamo dell'airbag Takata, che ha colpito decine di milioni di auto in tutto il mondo.

I 10 più grandi richiami di auto

Ci sono stati alcuni richiami di auto di alto profilo nel corso degli anni. Ecco uno sguardo ai più grandi richiami globali della storia:

  1. Airbag Takata 2013 – Gonfiatori difettosi che si espandono con troppa forza, mettendo in pericolo la vita. 42 milioni di auto richiamate da circa 20 produttori
  2. Ford del 1980 – I veicoli sono usciti dalla modalità di parcheggio. 21 milioni di auto richiamate
  3. Ford del 1999 – Rischio di incendio da interruttore di controllo automatico della velocità. 14,9 milioni di auto richiamate
  4. Toyota 2009 – Il pedale dell'acceleratore difettoso ha causato un'accelerazione improvvisa. 9 milioni di auto richiamate
  5. Volkswagen 2016 – Test delle emissioni truffati dal software. 8,5 milioni di auto richiamate
  6. Ford del 1996 – Rischio di incendio da interruttore di accensione. 7,5 milioni di auto richiamate
  7. Toyota 2012 – Finestrini elettrici difettosi. 7,4 milioni di auto richiamate
  8. 1971 General Motors – Accelerazione improvvisa causata da un problema al supporto del motore. 6,7 milioni di auto richiamate
  9. 1981 General Motors – Difetto bullone sospensione posteriore. 5,8 milioni di auto richiamate
  10. Honda 2014 – Gli airbag non si gonfiano correttamente. 5,4 milioni di auto richiamate

Cos'è un richiamo di un'auto?

Quando viene rilevato un potenziale difetto di sicurezza con una particolare marca o modello di veicolo, il produttore emetterà un richiamo nazionale in modo che possa essere riparato senza spese per il proprietario.

I richiami di auto sono sorprendentemente comuni e i guasti possono variare da semplici problemi software a gravi problemi di sicurezza come il tanto pubblicizzato rischio di incendio Vauxhall Zafira.

Nella maggior parte dei casi, però, non c'è niente di così serio di cui preoccuparsi.

I richiami riguardano in genere carburante, airbag, sterzo, freni e cinture di sicurezza, ma possono interessare qualsiasi componente o accessorio.

Se la tua auto viene ritirata, dovrà essere controllata dal produttore, di solito presso un concessionario locale.

Cosa succede quando ricevo un richiamo dell'auto?

Quando un produttore decide di emettere un richiamo, contatterà i detentori registrati di tutti i veicoli interessati utilizzando i dettagli forniti dalla Driver and Vehicle Standards Agency (DVSA).

In genere contatterà i proprietari per lettera, sebbene possa comunicare per telefono o e-mail.

Nella sua corrispondenza, il produttore spiegherà qual è il problema, quali lavori di riparazione sono necessari e a chi rivolgersi per organizzare eventuali controlli o lavori da eseguire.

In casi estremamente rari, ti potrebbe essere chiesto di non guidare il veicolo fino a quando non sarà stato esaminato.

Cosa devo fare se ricevo una lettera di richiamo dell'auto?

La lettera dovrebbe dirti come procedere e darti un numero di telefono da chiamare in modo da poter prenotare un appuntamento e far controllare la tua auto.

In genere, ti verrà chiesto di portare la tua auto al rivenditore più vicino e non dovresti essere addebitato per la riparazione del guasto. Se è probabile che il lavoro richieda molto tempo, ti dovrebbe essere fornita un'auto di cortesia.

Molti richiami sono semplicemente una misura precauzionale in previsione di un problema che potrebbe verificarsi, quindi non c'è bisogno di farsi prendere dal panico che la tua auto si guasta improvvisamente se non la porti subito in riparazione.

Tuttavia, è comunque importante eseguire la correzione prima o poi se hai ricevuto una lettera di richiamo per posta.