1. Acquisizione del veicolo: I servizi di gestione della flotta aiutano le aziende ad acquisire i veicoli giusti per le loro esigenze, tramite leasing, acquisto o anche programmi di carte flotta. Possono anche aiutare a determinare le specifiche, i modelli e le caratteristiche che meglio si adattano ai requisiti e al budget dell'azienda.
2. Manutenzione e riparazione: I servizi di gestione della flotta spesso supervisionano la manutenzione e la riparazione dei veicoli aziendali, garantendo che ispezioni, assistenza e riparazioni regolari vengano eseguite tempestivamente. Possono avere le proprie strutture di riparazione interne o collaborare con centri di assistenza autorizzati.
3. Gestione del carburante: La gestione delle spese del carburante è fondamentale per le operazioni della flotta. I servizi di gestione della flotta possono implementare carte carburante o altre soluzioni di gestione del carburante per tracciare e controllare l'utilizzo del carburante, monitorare le stazioni di servizio e ottenere sconti.
4. Tracciamento GPS e telematica: È possibile installare sistemi telematici avanzati per fornire il tracciamento GPS in tempo reale dei veicoli, monitorare lo stato e le prestazioni del veicolo e fornire informazioni dettagliate sul comportamento del conducente.
5. Gestione degli incidenti: In caso di incidenti che coinvolgono i veicoli della flotta, i servizi di gestione della flotta possono fornire assistenza nella segnalazione degli incidenti, nell'elaborazione delle richieste di indennizzo assicurativo e nella gestione delle riparazioni.
6. Programmi di formazione e sicurezza dei conducenti: I servizi di gestione della flotta possono offrire programmi di formazione e sicurezza per i conducenti per migliorare le capacità del conducente, ridurre gli incidenti e promuovere pratiche di guida sicure.
7. Gestione della conformità: Garantiscono che i veicoli siano conformi alle normative, comprese le ispezioni di sicurezza, gli standard sulle emissioni e i requisiti di licenza.
8. Analisi dei costi e reporting: I servizi di gestione della flotta forniscono report dettagliati sull'analisi dei costi, benchmarking rispetto agli standard di settore e raccomandazioni per l'ottimizzazione dei costi.
9. Analisi dei dati: Sfruttando i dati raccolti attraverso la telematica e altre fonti, i servizi di gestione della flotta offrono analisi dei dati per identificare modelli, tendenze e aree di miglioramento.
10. Remarketing del veicolo: Quando è il momento di sostituire i veicoli, i servizi di gestione della flotta assistono nel processo di remarketing, comprese permute, aste o altri metodi per ottimizzare il valore di rivendita dei veicoli.
11. Assistenza clienti: Un team dedicato è solitamente disponibile per fornire assistenza ai clienti e risolvere eventuali dubbi relativi ai servizi di gestione della flotta.
I servizi specifici offerti da un fornitore di servizi di gestione della flotta possono variare in base all'azienda e al settore a cui si rivolge. I clienti possono scegliere i servizi di cui hanno bisogno e personalizzare di conseguenza le proprie soluzioni di gestione della flotta.
