1. Sii educato e professionale:
• Quando interagisci con il venditore, trattalo con rispetto e professionalità.
2. Esprimi gratitudine oralmente:
• Esprimi verbalmente il tuo sincero apprezzamento. Un vero "Grazie" può fare molto.
3. Nota di ringraziamento scritta:
• Considera l'idea di scrivere una nota di ringraziamento scritta a mano dopo l'acquisto esprimendo la tua gratitudine per la loro assistenza e servizio.
4. Recensione online positiva:
• Se hai avuto un'esperienza positiva, lascia una recensione online positiva o una testimonianza sul sito web del concessionario o su piattaforme di recensioni come Google o Yelp.
5. Follow-up con i referral:
• Se conosci qualcuno che sta cercando di acquistare un'auto, consigliagli il venditore e il concessionario.
6. Rimani connesso:
• Rimani in contatto con il venditore inviando email o messaggi occasionali per verificare ed esprimere apprezzamento.
7. Social media:
• Se il venditore o il concessionario è attivo sui social media, valuta la possibilità di condividere esperienze positive e raccomandazioni nei loro post.
8. Considera un piccolo regalo:
• A seconda del tuo budget, potresti offrire un piccolo segno di apprezzamento, come un buono regalo o una scatola di cioccolatini, come ringraziamento.
9. Offri feedback costruttivo:
• Se ci sono aspetti del servizio che hai particolarmente apprezzato o aree in cui ritieni sia necessario un miglioramento, condividi questo feedback con il venditore o il concessionario.
10. Assistenza e manutenzione regolari:
• Continua a visitare la concessionaria per l'assistenza e la manutenzione della tua auto. Ciò non solo supporta la loro attività, ma offre anche opportunità di ulteriore interazione ed espressione di apprezzamento.
