1) Azionisti:sono gli individui o le istituzioni che possiedono azioni della BMW e hanno un interesse finanziario nel suo successo. Si aspettano che la società generi profitti e aumenti il valore per gli azionisti.
2) Dipendenti:i dipendenti BMW sono stakeholder cruciali poiché contribuiscono con le loro competenze, conoscenze e sforzi alle operazioni e al successo dell'azienda. Sono interessati a salari equi, benefici, sicurezza del lavoro e un ambiente di lavoro positivo.
3) Clienti:i clienti sono i principali stakeholder di BMW poiché acquistano i suoi veicoli e contribuiscono alle entrate dell'azienda. Si aspettano prodotti di alta qualità, un servizio affidabile e un'esperienza cliente positiva. BMW mira a soddisfare e superare le aspettative dei clienti per fidelizzarli e costruire la reputazione del marchio.
4) Fornitori:i fornitori forniscono a BMW vari beni e servizi necessari per i suoi processi di produzione. Hanno interesse a stabilire e mantenere rapporti reciprocamente vantaggiosi con la società, garantendo pagamenti tempestivi e pratiche commerciali corrette.
5) Autorità governative e di regolamentazione:BMW opera nell'ambito dei quadri legali e normativi dei paesi in cui opera. Le agenzie governative e gli organismi di regolamentazione supervisionano il rispetto delle normative ambientali, di sicurezza, sull'occupazione e di altro tipo. Svolgono un ruolo fondamentale nel garantire che BMW conduca la propria attività in modo etico e responsabile.
6) Comunità e stakeholder locali:le attività di BMW hanno un impatto sulle comunità in cui dispone di strutture. Le parti interessate locali includono residenti, gruppi ambientalisti e organizzazioni comunitarie che hanno interesse per l'impatto ambientale, la responsabilità sociale e il contributo dell'azienda all'economia locale.
7) Gruppi e attivisti ambientalisti:gli stakeholder ambientali sono preoccupati per l'impatto dei veicoli e dei processi produttivi BMW sull'ambiente. Sostengono pratiche e tecnologie sostenibili per ridurre al minimo l'impronta ecologica dell'azienda.
Gestendo e bilanciando gli interessi di questi diversi stakeholder, BMW mira a raggiungere una crescita aziendale sostenibile, mantenere la propria posizione competitiva nel settore automobilistico e realizzare la propria missione e visione mantenendo un impatto positivo sulla società e sull’ambiente.
