Ecco perché e cosa dovresti fare:
* Possibili cause: La sostituzione della cinghia di trasmissione e della pompa del servosterzo comporta potenzialmente la rottura di altri componenti. Un sensore mal ricollegato, un filo danneggiato durante l'installazione o anche un problema preesistente aggravato dalla riparazione potrebbero far scattare la luce.
* La loro responsabilità: Un negozio rispettabile dovrebbe disporre di una procedura per verificare la presenza di codici di errore dopo questo tipo di riparazione. Come minimo, dovrebbero verificare la presenza di nuovi codici risultanti dal loro lavoro. Sono obbligati a diagnosticare e risolvere i problemi direttamente correlati al loro servizio.
* Cosa dovresti fare:
* Ritorno a Pep Boys: Torna al luogo in cui è stato svolto il lavoro dei Pep Boys e spiega la situazione. Mostra loro la spia accesa "Service Engine Soon".
* Richiedi una scansione diagnostica: Chiedi loro di eseguire una scansione diagnostica per determinare i codici di errore. Si tratta di un servizio relativamente rapido ed economico.
* Discutere le potenziali cause: Discuti con loro come la riparazione *potrebbe* essere collegata all'accensione della luce. Non accusarli, ma presentare i fatti.
* Documentazione: Se possibile, conservare un registro della riparazione, comprese eventuali ricevute o ordini di lavoro.
Se Pep Boys si rifiuta di aiutare o diagnosticare il problema e il problema è direttamente correlato al loro lavoro, potrebbe essere necessario chiedere una seconda opinione a un meccanico indipendente e intraprendere ulteriori azioni. Tuttavia, ricorda che è meglio provare prima a risolvere la questione amichevolmente con i Pep Boys. La loro scansione diagnostica dovrebbe chiarire le cose in modo significativo.
