1. Individuare l'interruttore di sicurezza bambini all'interno della porta. Di solito si trova sul telaio della porta vicino alla parte superiore della porta.
2. Far scorrere l'interruttore di sicurezza bambini in posizione "off".
3. Provare ad aprire la porta dall'esterno utilizzando la maniglia interna.
4. Se la porta continua a non aprirsi, potrebbe essere necessario utilizzare uno strumento per fare leva. È possibile utilizzare un cacciavite o un piede di porco da inserire nella fessura tra la porta e il telaio della porta e sollevare delicatamente la porta per aprirla.
5. Una volta aperta la porta, è possibile sostituire la maniglia esterna rotta.