- Assumere, formare, motivare e supervisionare un team di Detailers.
- Ordinazione dell'inventario, gestione delle forniture e dei prodotti chimici.
- Garantire che tutti gli strumenti, le attrezzature e i macchinari siano in buone condizioni di funzionamento.
-Programmazione e gestione del tempo e del lavoro dei Detailers.
-Monitorare la quantità e la qualità del lavoro di dettaglio.
-Mantenere un'area di dettaglio pulita e organizzata.
-Promozione del reparto Detailing presso potenziali clienti.
-Risoluzione di eventuali problemi che potrebbero sorgere.
-Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti.
-Report al proprietario o al management sulla redditività del reparto di dettaglio.
-Fornire supporto tecnico e consulenza ai clienti su come mantenere e prendersi cura delle proprie auto.
-Creazione e mantenimento di un ambiente di lavoro positivo per i dipendenti.
-Definire traguardi e obiettivi per il dipartimento di dettaglio e monitorare i progressi verso tali obiettivi.
-Rimanere aggiornati sulle ultime tecniche di dettaglio, prodotti e attrezzature.
-Sviluppo e implementazione di strategie di marketing per il reparto di dettaglio.