Cosa può fare l'acquirente quando ha raggiunto un accordo con il creditore per recuperare un veicolo recuperato ma la società di recupero rifiuta la restituzione di oggetti personali o il rilascio del veicolo?

1. Contatta il prestatore. Il creditore è il proprietario legale del veicolo, quindi ha l'autorità di rilasciartelo. Contatta l'istituto di credito e spiega che hai raggiunto un accordo con il creditore e che desideri ritirare il tuo veicolo. Il creditore potrebbe richiederti di fornire la prova dell'accordo, ad esempio una dichiarazione scritta del creditore.

2. Inviare una lettera di richiesta alla società di recupero. Se il creditore non è disposto o non è in grado di aiutarti, puoi inviare una lettera di richiesta alla società di recupero. La lettera di richiesta dovrebbe includere il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e la data. Dovresti anche indicare che hai raggiunto un accordo con il creditore e che chiedi la restituzione del tuo veicolo e dei tuoi oggetti personali. Dovresti fissare una scadenza affinché la società di recupero possa soddisfare la tua richiesta, ad esempio 10 giorni.

3. Presentare un reclamo all'ufficio del procuratore generale dello stato. Se la società di recupero non soddisfa la tua richiesta, puoi presentare un reclamo all'ufficio del procuratore generale dello stato. L'ufficio del procuratore generale può indagare sulla denuncia e, se necessario, agire contro la società di recupero.

4. Intraprendere azioni legali. Se tutto il resto fallisce, potrebbe essere necessario intraprendere un'azione legale contro la società di recupero. Ciò potrebbe comportare la presentazione di una causa in tribunale per controversie di modesta entità o l'assunzione di un avvocato per rappresentarti.