Molti concessionari hanno una politica di "non restituzione" per i veicoli una volta portati fuori dal lotto. Tuttavia, alcuni concessionari possono offrire una politica di restituzione o cambio limitata, spesso chiamata periodo di "ripensamento", che potrebbe durare da alcuni giorni a una settimana. Questa polizza può consentirti di restituire il veicolo se non sei soddisfatto delle sue prestazioni o condizioni.
Se il concessionario offre una politica di restituzione o cambio, potrebbero esserci determinate condizioni e commissioni ad essa associate. Ad esempio, potrebbe essere richiesto di pagare una commissione di rifornimento, spese di chilometraggio o altri costi amministrativi. Inoltre, la polizza può applicarsi solo a determinati tipi di veicoli o acquisti.
È importante notare che una politica di restituzione o cambio non è la stessa cosa di una garanzia o di una legge sul limone. Una garanzia copre specifici difetti o malfunzionamenti del veicolo per un certo periodo, mentre una legge sul limone fornisce protezione legale ai consumatori che acquistano veicoli con difetti sostanziali che non possono essere adeguatamente riparati o sostituiti.
Per avere una chiara comprensione dei propri diritti e delle proprie opzioni è fondamentale leggere attentamente e comprendere il contratto di vendita della concessionaria e ogni altra documentazione correlata. Se hai domande o dubbi sulla politica di restituzione o cambio, è consigliabile discuterne con il responsabile delle vendite o il responsabile finanziario del concessionario prima di firmare il contratto.
