Che cos'è un meccanico mobile? Profilo di un giovane imprenditore dell'area di Boston

I meccanici mobili tendono a funzionare bene sulla piattaforma di Openbay. Ciò è dovuto in gran parte al fattore comodità:i meccanici mobili si spostano direttamente sul veicolo per ripararlo. I loro clienti non devono mai lasciare le loro case o uffici per la manutenzione o la riparazione delle loro auto.
La distanza è il motivo n. 1 per cui gli utenti di Openbay scelgono un fornitore di servizi. La distanza dei meccanici mobili viene visualizzata come "0,0 miglia", il che significa più clienti per loro. E per i conducenti i cui veicoli sono disabili e che altrimenti dovrebbero chiamare l'assistenza stradale, avere un meccanico mobile da loro è un'alternativa conveniente e più conveniente.
Alcuni si stanno ancora chiedendo "che cos'è un meccanico mobile ?" Quindi, ci siamo messi in contatto con Nathanial, "Nate" Cousins ​​per ottenere alcune informazioni privilegiate sull'attività.
Nate è il proprietario di un'azienda di meccanica mobile chiamata Cousins ​​Automotive, con sede a Ipswich, MA, per scoprire come è entrato nel settore della meccanica mobile e come, oltre a Openbay, si sta connettendo con nuovi clienti.

Cosa ti ha spinto a diventare un meccanico mobile, dato che non è così comune come lavorare in un negozio indipendente o in un centro di assistenza di una concessionaria?

Mi sono laureata all'UTI e ho iniziato a lavorare in negozi e concessionari indipendenti. Dopo aver lavorato in diversi negozi per un po', ho deciso che volevo possedere un negozio tutto mio. Ma dopo aver ricercato i costi e le spese per possedere il tuo negozio, mi sono reso conto che le spese generali erano troppo elevate; anche l'assicurazione da sola era ridicola. Poi mi è venuta l'idea di diventare un meccanico mobile. Sapevo che era possibile fare affari decenti in California e Florida e ho deciso di provarci. Il mio amico aveva una roulotte di cui non aveva bisogno, quindi me l'ha data per allenarmi inizialmente e l'attività di meccanica mobile è decollata da lì.

Come fai marketing ai tuoi clienti?

Il passaparola ha funzionato meglio per me finora, soprattutto perché le persone non sono abituate a lavorare con un servizio di meccanica mobile. Su ogni scontrino che do ai clienti, do loro un codice di riferimento che consente loro un cambio olio gratuito ogni 3 clienti che segnalano. Cousins ​​Automotive ha anche una pagina Facebook che tengo aggiornata quotidianamente con i miei contenuti. Ho distribuito volantini anche nell'area circostante (ho sede a Ipswich, MA).
Openbay è l'unico servizio online che ho utilizzato, finora. Mi sono iscritto a marzo e ho cercato di rimanere coerente, quindi i clienti locali stanno ricevendo i miei preventivi. Ho già avuto una manciata di clienti da Openbay da quando mi sono unito; finora tutto bene!

Quali sono i tuoi servizi più popolari?

In genere, la maggior parte delle persone ha bisogno di lavori sui freni, messa a punto/manutenzione programmata e dettagli, soprattutto ora che il tempo sta migliorando. Posso fare quasi tutte le riparazioni, tranne i lavori più importanti, come la sostituzione del motore, la sostituzione della frizione e la ricostruzione della trasmissione, alcuni differenziali posteriori. Dipende dal veicolo e da come sono configurate le cose.

Dato che sei un dispositivo mobile, come ottieni le parti corrette?

Se il cliente sa già cosa deve fare, in genere ho solo bisogno del VIN e posso ritirare la parte presso NAPA Auto prima del servizio. In caso contrario, cercherò di programmare prima una diagnosi con il cliente, per determinare cosa deve essere fatto. Da lì, di solito posso ottenere le parti entro 24 ore. Se effettuo un ordine entro mezzogiorno, di solito posso averli pronti la mattina seguente.

Ci sono orari particolarmente affollati o più lenti?

Varia. Le vacanze e le pause scolastiche sono in genere più lente e la fine della settimana, dal mercoledì al venerdì, è solitamente un periodo più affollato.

Hai un'ottima presenza sui social media, come è successo?

Bene, ho solo 28 anni e sono cresciuto usando i social media personalmente, quindi era qualcosa che sembrava naturale usare per lavoro. Cerco sempre di postare una volta al giorno e almeno un paio di volte a settimana. Ho scoperto che le immagini prima e dopo delle riparazioni che eseguo sono state le più efficaci. Penso che essere in grado di vedere il lavoro chiaramente ed essere trasparenti crei un senso di affidabilità. Voglio assicurarmi che le persone possano vedere il risultato dei miei sforzi.

Ottimo lavoro, Nate e grazie per far parte di Openbay.
Se stai cercando un meccanico di telefonia mobile, un concessionario in franchising o un'officina di riparazione auto indipendente, o se sei un fornitore di servizi alla ricerca di altri modi per entrare in contatto con i consumatori vicini tu, dai un'occhiata a Openbay oggi.