I proprietari di veicoli che necessitano di riparazioni auto potrebbero esitare ad andare avanti in questi giorni a causa delle preoccupazioni per la salute e la sicurezza. Quando sono pronti per l'assistenza, possono essere certi che le aziende di riparazione auto locali faranno il possibile per garantire che clienti e dipendenti siano sani e al sicuro. Openbay ha recentemente intervistato i suoi migliori professionisti dei servizi automobilistici sul mercato Openbay sui passi che stanno adottando per fornire riparazioni e manutenzioni automobilistiche sicure e senza contatto per i propri clienti durante COVID-19 e oltre. Ecco le 6 migliori pratiche principali:
Le aziende automobilistiche locali stanno seguendo le indicazioni dei Centers for Disease Control and Prevention (CDC) e dei funzionari locali, statali e federali. Ciò include azioni per proteggere il personale e i clienti in ogni momento, compreso l'uso di guanti e maschere; praticare il distanziamento sociale tra il personale e tra il personale e i clienti; oltre a turni sbalorditivi per ridurre al minimo il numero di dipendenti che lavorano insieme allo stesso tempo.
Secondo gli intervistati, l'esperienza di riparazione end-to-end si è trasformata in una senza contatto. I proprietari di veicoli possono lasciare e ritirare i loro veicoli senza il contatto umano diretto.
Ci sono molte superfici che richiedono la disinfezione. In effetti, uno studio del National Center for Biotechnology Information mostra che il volante potrebbe essere più sporco di un sedile del water!
I professionisti del servizio automobilistico locale prendono sul serio la pulizia. Gli intervistati stanno disinfettando tutte le superfici dei veicoli prima e dopo le riparazioni, mentre il loro personale indossa guanti e mascherine. Alcune, ma non tutte, le superfici disinfettate includono il volante, le maniglie delle portiere, il cambio, il cruscotto, le chiavi. Inoltre, altre superfici come i tappetini sono protette con rivestimenti.
Lo sforzo extra per mantenere gli ambienti puliti e sicuri non si limita al veicolo. I proprietari di veicoli che hanno bisogno di rimanere in officina durante la manutenzione del loro veicolo possono essere certi che sono in atto passaggi aggiuntivi per mantenere sani anche tutti gli spazi fisici. Gli intervistati disinfettano accuratamente e frequentemente le superfici dell'ufficio prima e dopo il servizio, comprese le sale d'attesa, la cassa e i servizi igienici.
I pagamenti ora avvengono più spesso in remoto, con transazioni effettuate tramite telefono o app di pagamento come Venmo. Inoltre, Openbay, il mercato online per la riparazione e la manutenzione di auto, offre un'esperienza di pagamento completamente senza contatto per i proprietari di veicoli e i fornitori di servizi.
Le azioni positive che le aziende di servizi automobilistici locali stanno intraprendendo non si fermano alla salute e alla sicurezza. Gli intervistati stanno generosamente restituendo ai loro clienti e alla comunità, con molti che offrono sconti speciali sul servizio per chi ne ha bisogno. Un esempio è Custom Import Performance a East Stroudsburg, Pennsylvania, che offre ai propri clienti servizi di oltre $ 100 buoni regalo ai ristoranti locali. Questo atto semplice ma potente riconosce i loro clienti, mantiene forti i ristoranti locali e rende i pasti dei clienti più convenienti. È un vantaggio per tutti.
Se sei il proprietario di un veicolo che necessita di servizi di riparazione o manutenzione auto, Openbay, il mercato online per la riparazione auto, è qui per aiutarti. Openbay offre un completamente touchless esperienza digitale, rendendo facile e conveniente trovare manutenzione e riparazione auto locali di qualità. In pochi semplici tocchi, il proprietario di un veicolo può ottenere preventivi per il servizio da fornitori di servizi locali di qualità, fissare un appuntamento e pagare in modo sicuro online.
Da Austin, TX a Zephyrhills, FL, il mercato Openbay comprende migliaia di professionisti locali qualificati dell'assistenza automobilistica che offrono servizi di manutenzione e riparazione auto senza contatto. Clicca qui per iniziare.
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