I migliori consigli per la riparazione della carrozzeria per i consumatori

Entrare in un incidente d'auto e poi essere sorpresi da una stima elevata per i costi di riparazione della carrozzeria rende una brutta situazione ancora peggiore. Considerando quanto possono essere costose le riparazioni della carrozzeria, è molto importante sapere come gestire un incidente d'auto prima e dopo che si verifica, soprattutto se la causa dell'incidente è stata colpa tua.

Suggerimenti utili per la riparazione della carrozzeria

Quando porti la tua auto per la prima volta in un'officina di carrozzeria, dovresti sapere alcune cose prima di organizzare l'esecuzione di qualsiasi lavoro. Dovresti anche sapere cosa cercare dopo aver ritirato la tua auto dall'officina di riparazione della carrozzeria.

SELEZIONE DI UN BUON NEGOZIO DI RIPARAZIONE CARROZZERIA AUTO:

• Puoi leggere le valutazioni e le recensioni online su Carwise.com per avere un'idea della qualità dell'officina di riparazione auto in base al feedback reale dei clienti.

• Quando si effettuano ricerche preliminari su un'officina di carrozzeria su un sito Web di recensioni, prestare molta attenzione alle recensioni che sono ben scritte e più approfondite. Anche le migliori aziende ricevono di tanto in tanto recensioni negative di una riga.
• Secondo uno studio di Harvard, il 16% delle recensioni sui ristoranti di Yelp sono false. Le recensioni delle carrozzerie auto su Carwise.com sono recensioni di clienti reali al 100% da persone reali che hanno fatto riparare i loro veicoli in queste strutture di riparazione di carrozzerie auto.

Anticipare i costi di riparazione della carrozzeria

Sapere che una riparazione della carrozzeria può essere piuttosto costosa. Prima di presentare il reclamo, controlla l'importo della franchigia per collisione attuale sulla tua polizza di assicurazione auto. La maggior parte delle franchigie può variare da $ 250 a $ 1.000, se hai scelto di presentare un reclamo, sappi che pagherai l'intero importo deducibile. . Tieni presente che se presenti una richiesta di risarcimento, molto probabilmente il premio assicurativo aumenterà al tuo prossimo rinnovo. Pertanto potresti voler ottenere un preventivo da una carrozzeria qualificata prima di presentare il reclamo.

Leggi la recensione e i consigli delle carrozzerie auto

Ci sono diversi siti di recensioni sul web, ma pochi sono specializzati in riparazioni di carrozzeria. Usando Carwise.com non solo puoi trovare un'officina di carrozzeria vicino a te, ma anche leggere valutazioni e recensioni di clienti reali che hanno fatto riparare le loro auto in quelle strutture. Con questa ricerca disponibile, puoi usare il tuo miglior giudizio quando selezioni un'officina per riparare il tuo veicolo.

COSA SAPERE PRIMA DI FAR RIPARARE LA TUA AUTO DA UN'OFFICINA DI RIPARAZIONE CARROZZERIA:

• Non dovresti mai guidare un'auto danneggiata perché potrebbe non essere sicura.

• Il tuo veicolo è uno dei tuoi maggiori investimenti. Per trovare una buona officina di riparazione di carrozzeria, dovresti visitare un sito Web di recensioni come Carwise.com in modo da poter proteggere il tuo investimento facendolo riparare correttamente.

• Una copia firmata del preventivo scritto dovrebbe descrivere la condizione, cosa deve essere riparato, le parti interessate e le spese di manodopera stimate.

• Il preventivo dovrebbe anche indicare che l'officina di carrozzeria ti contatterà per l'approvazione prima di eseguire qualsiasi lavoro che potrebbe superare il tempo o il costo del preventivo scritto.

• Non aver paura di fare domande sulla riparazione della tua carrozzeria. Un'officina di carrozzeria professionale si prenderà il tempo di spiegare l'intero processo.

• Se porti la tua auto in un'officina di carrozzeria all'interno della rete Carwise, puoi visualizzare gli aggiornamenti dettagliati dello stato di riparazione della tua auto tramite il sito Web Carwise o l'app mobile. Molti dei negozi della rete Carwise possono anche inviarti frequenti aggiornamenti sullo stato delle riparazioni tramite SMS o e-mail, eliminando il fastidio di chiamare per ricevere aggiornamenti.

Visita un'officina di carrozzeria

Chiama o visita le carrozzerie della tua zona. Il momento migliore per chiamare o visitare un'officina di riparazione auto è dopo la corsa mattutina. Visitare un'officina di carrozzeria quando sono occupati potrebbe non essere il momento ideale per ottenere la piena attenzione del personale dell'officina.

Ricevi tutto per iscritto

La maggior parte degli stati richiede che le officine di carrozzeria auto forniscano un preventivo scritto. Assicurati di avere l'opportunità di rivedere il preventivo prima che il negozio inizi la riparazione. Al momento del ritiro dell'auto, assicurati di confrontare il preventivo scritto con la fattura finale per verificare che tutto corrisponda. Non aver paura di chiedere alla carrozzeria di eventuali discrepanze.

Verifica la tua copertura assicurativa per un'auto a noleggio

Avrai bisogno di sapere cosa coprirà la tua polizza assicurativa quando si tratta di ottenere un'auto a noleggio mentre il tuo veicolo è nel negozio. Ad esempio, se hai bisogno di un veicolo più grande come un SUV o un furgone per adattarsi al tuo stile di vita, dovresti essere consapevole se la tua assicurazione ti rimborsa solo per il noleggio di un'auto compatta. Controllando in anticipo la tua polizza, puoi rivalutare secondo necessità per evitare problemi e commissioni future.

Le certificazioni sono segni di una carrozzeria rispettabile

Quando si seleziona un'officina di riparazione, cercare le certificazioni. Una certificazione di solito significa che la struttura di riparazione della carrozzeria è impegnata nella formazione continua del proprio personale sulle procedure di riparazione adeguate. Le certificazioni mostrano anche che l'officina di riparazione di carrozzeria ha le informazioni, le conoscenze e le competenze necessarie per eseguire riparazioni complete, sicure e di qualità a vantaggio finale del consumatore. I programmi di certificazione più comuni sono offerti da I-CAR e ASE.

COSA DOVETE SAPERE DOPO RICEVERE L'AUTO DALLA RIPARAZIONE DELLA CARROZZERIA:

• La fattura di riparazione della carrozzeria dovrebbe descrivere tutto il lavoro svolto. Dovrebbe elencare ogni riparazione, quali parti sono state utilizzate, le spese di manodopera e la lettura del contachilometri dell'auto prima di portarla dentro.

• Se c'è una discrepanza tra la fattura dettagliata e il preventivo scritto, non esitare a chiedere alla carrozzeria le differenze.

• In alcuni casi, potresti non notare alcun problema fino a pochi mesi dopo. Ad esempio, potresti notare un'usura irregolare degli pneumatici della tua auto. Ciò potrebbe essere il risultato del mancato allineamento e riparazione della sospensione anteriore. Una buona officina per la riparazione di autoveicoli si occuperà del proprio lavoro e risolverà il problema in garanzia.

• Ricordati di conservare sempre i documenti e la ricevuta in modo che se dovessi riscontrare problemi in seguito, potrai riportarli all'officina di carrozzeria per valutare la causa del problema.

Fonti:
Oggi.com
Auto AOL
i-Car.com

Università di Harvard

FTC.gov