Abbiamo tutti sentito storie di altri conducenti su riparazioni di collisione che non hanno soddisfatto del tutto le loro aspettative, il che li ha resi un po' diffidenti sull'utilizzare di nuovo quel negozio. E quando sei coinvolto in un incidente, trovare un'officina di carrozzeria auto onesta e affidabile per la tua auto ti aiuterà ad alleviare le tue preoccupazioni anche dopo che il lavoro è terminato. Per aiutarti a trovare un negozio che ha maggiori probabilità di soddisfare le tue aspettative, usa questi suggerimenti dei professionisti.
È sempre consigliabile ottenere preventivi di riparazione scritti da diversi negozi e scoprire se rispetteranno il preventivo originale e per quanto tempo. A parità di tutti gli altri fattori, i negozi che non forniscono preventivi scritti potrebbero essere quelli da evitare. Quando ricevi un preventivo scritto, chiedi eventuali costi potenziali che potrebbero non essere visualizzati sulla fattura originale, poiché le esigenze di riparazione possono cambiare una volta che i tecnici iniziano a "scomporre" l'esterno della tua auto. Se hai dei dubbi sul preventivo, non esitare a chiedere al responsabile del negozio come è arrivato alle cifre.
Le carrozzerie migliori e i loro tecnici sono generalmente certificati da organizzazioni di riparazione di collisioni professionali come il National Institute for Automotive Service Excellence (ASE) e I-Car. Ciò significa solo che hanno soddisfatto gli standard di qualità e test I-Car e ASE, che vengono rivalutati ogni pochi anni. Quindi, come consumatore, cerca i negozi che portano con orgoglio le etichette di certificazione ASE e I-Car.
Il "gergo" dell'officina di riparazione delle collisioni può creare confusione, quindi trova un'attività con tecnici che si prenderanno il tempo per rispondere pazientemente a qualsiasi domanda tu possa avere. Alcuni negozianti o proprietari ti porteranno fisicamente nell'area di riparazione e ti indicheranno cosa hanno trovato, insieme alle riparazioni che devono essere eseguite per correggere il problema. Quando un'officina non si prende il tempo per affrontare le tue preoccupazioni o per farti vedere il tuo veicolo una volta che le riparazioni sono in corso, tende a lasciare dubbi nella tua mente.
Molti negozi non dispongono delle attrezzature o delle strutture di riparazione per eseguire determinati lavori, come riparare
pannelli della carrozzeria in alluminio o raddrizzatura del telaio. Cerca un negozio che non abbia paura di indirizzarti a un altro in fondo alla strada se sente che è al di fuori delle loro competenze. Altri negozi sono specializzati nella riparazione di vetri per auto, ad esempio, e mantengono rapporti reciproci con i concorrenti per garantire a tutti la massima qualità. Questo è solo un affare intelligente e, quando si tratta del tuo veicolo, trova un negozio che non abbia paura di ammettere i propri limiti.
Uno dei modi migliori per determinare la qualità del lavoro di un negozio è leggere le recensioni dei clienti e i feedback sulla soddisfazione dei clienti (o meno!). Tali informazioni sono prontamente disponibili attraverso siti online come Better Business Bureau (BBB), American Automobile Association (AAA), Angie's List, Yelp! o Google Reviews. Il passaparola è un altro modo affidabile per valutare la reputazione di un'officina di riparazione di collisioni, buona o cattiva. Alla fine, non fare affidamento solo su una o due recensioni, ma consulta più fonti.
Un altro aspetto da considerare è se la carrozzeria garantisce il proprio lavoro, per iscritto, e per quanto tempo. I migliori negozi di solito supportano i risultati delle riparazioni con una garanzia scritta per un determinato periodo di tempo o miglia dopo il completamento del lavoro. E, come autista, niente dice tranquillità come avere una garanzia quando guidi con la tua auto appena restaurata!
Trovare un'officina di riparazione di collisioni onesta quando il futuro del tuo veicolo è in bilico può essere frustrante. In Carwise, abbiamo semplificato il processo con le nostre funzionalità di localizzazione di attività di carrozzeria e riparazione vetri online. Utilizzando comodamente il nostro sito Web o l'app scaricabile per Smartphone, trovare una carrozzeria onesta e affidabile è più facile che mai. Tutti i negozi della rete di referral Carwise a livello nazionale sono certificati I-Car e ASE e la maggior parte garantisce il proprio lavoro per tranquillizzarti.
Cerca ora il tuo codice postale per un negozio di carrozzeria o riparazione di vetri recensito dal cliente nelle vicinanze:www.carwise.com.
