Domande che non dovresti aver paura di porre alla tua tecnica di riparazione auto

Spesso, i conducenti sono disorientati da come funzionano effettivamente le loro auto. C'è da aspettarselo. Anche un'auto più vecchia è una macchina complessa con molti sottogruppi che lavorano tutti insieme per spostarla lungo la strada.

Di conseguenza, i conducenti tendono a essere un po' intimiditi dall'autoriparazione e spesso tendono a non informarsi ponendo le domande necessarie a un tecnico oa un'officina. Troppo spesso, questo finisce per essere un grosso errore. Ecco alcuni esempi del tipo di cose che dovresti sapere prima che inizi qualsiasi lavoro di riparazione auto:

• La tua officina funziona su qualsiasi tipo di veicolo? Naturalmente, la maggior parte dei negozi può fornire assistenza su un prodotto di GM, Ford, Chrysler, Nissan, Toyota e di altre marche leader. Alcune marche, tuttavia, richiedono molta più formazione ed esperienza, o addirittura certificazioni di fabbrica. I veicoli Mercedes-Benz, Volvo, BMW e alcune altre marche spesso richiedono strumenti e formazione specializzati; ecco perché molte città hanno officine di riparazione per specifiche marche di veicoli.

• Che tipo di attrezzatura ha il tuo negozio? Ogni anno modello, veicoli e sistemi diventano più sofisticati, richiedendo attrezzature specializzate e aggiornate per la diagnostica e la riparazione. Alcune attrezzature sono dedicate a specifiche marche di veicoli. È importante che la tua officina sia al passo con la tecnologia e questa è una domanda che vale sicuramente la pena porsi.

• Che tipo di certificazioni ha il tuo negozio (e i tuoi tecnici)? Automotive Service Excellence (ASE) è un gruppo commerciale che stabilisce gli standard per la riparazione di auto con test e certificazioni per i tecnici; il sigillo blu dell'ASE significa che una tecnologia ha soddisfatto i livelli di competenza del gruppo. Molte officine di riparazione auto e tecnici hanno anche certificazioni di fabbrica per determinate marche di veicoli.

• Che tipo di parti di ricambio stai utilizzando? Non tutti i pezzi di ricambio sono uguali! Ci sono un sacco di parti inferiori sul mercato post-vendita e di solito sono una proposta "ottieni quello per cui paghi". Il tuo negozio dovrebbe utilizzare solo parti di fabbrica o almeno di qualità di fabbrica per riparare il tuo veicolo. Hai anche il diritto di chiedere di vedere la parte guasta ed è stata sostituita, e qualsiasi buon negozio dovrebbe essere disposto a lasciartelo.

E già che ci siamo, eccone alcuni altri che non hanno davvero bisogno di essere elaborati...

• Qual ​​è la tua politica di garanzia?
• Cosa faresti se questo fosse il tuo veicolo?
• Quali sono le tariffe del tuo negozio per la manodopera?
• Fai preventivi gratuiti?
• Fornisci un servizio navetta o un'auto in prestito mentre la mia è in negozio?

"Preavvisato è avambrato" ed è importante sapere in cosa ti stai cacciando con qualsiasi officina di riparazioni auto. Facendo le domande giuste prima di girare qualsiasi chiave inglese, puoi almeno trasformare la riparazione automatica in un'esperienza un po' meno opprimente. Nel nostro negozio, sai che puoi aspettarti non solo riparazioni auto esperte per un'ampia gamma di auto, minivan, autocarri leggeri e SUV, ma anche un servizio clienti di prim'ordine. È ciò su cui abbiamo costruito la nostra attività:chiamaci e fissa un appuntamento per il tuo prossimo lavoro di riparazione o manutenzione auto.