Le cose stanno migliorando per i camion Ram. Per la prima volta in assoluto un camion Ram ha superato il JD Power per qualità. Indagando migliaia di proprietari di veicoli, tabula le loro risposte su diversi aspetti delle loro auto. In generale, la qualità ha fatto qualche passo avanti nel 2021 per lo studio sulla qualità iniziale.
I problemi registrati per le auto nuove sono scesi a 162 ogni 100 veicoli. Questo è il 2% in più rispetto al 2020. Per i singoli modelli, la Nissan Maxima ha ottenuto il punteggio più alto con 85 problemi ogni 100 nuove auto. Lexus è stato il marchio di lusso con il punteggio più alto.
In modo schiacciante, sono state le funzionalità high-tech e i sistemi di infotainment a ricevere il maggior numero di lamentele sui veicoli del 2021. Android Auto e AppleCarPlay sono stati richiamati per problemi di connettività. La connettività wireless è peggiorata progressivamente nel corso degli anni. Ma quest'anno il riconoscimento vocale ha saltato quella distinzione, di cui storicamente si è lamentato di più.
In fondo allo studio della qualità c'era Chrysler, poi Audi e Tesla. I problemi di Tesla tendono a riguardare maggiormente l'adattamento e la finitura. La maggior parte delle lamentele espresse dai nuovi proprietari sono lacune nel pannello della carrozzeria, rumore del vento, scricchiolii interni e sonagli.
Carcomplaints elenca il pickup Ram del 2018 come il camion più utilizzato a causa del minor numero di reclami dei clienti. Consumer Reports in passato ha definito il Ram 1500 del 2021 il pick-up a grandezza naturale più comodo. Lo attribuisce alla sospensione a molla elicoidale e al V8 liscio.
Consumer Reports ha scoperto che il sistema di infotainment era facile da usare e che la cabina nell'allestimento Limited era "lussuosamente arredata". Quindi il pickup Ram, completamente nuovo nel 2019, ha visto accumularsi i migliori riconoscimenti della categoria. Ma i suoi richiami di sicurezza emessi dall'NHTSA hanno notevolmente abbassato le sue valutazioni di affidabilità complessive.
Il Ram del 2020 ha ricevuto quattro richiami relativi ad airbag, telecamera di backup e parabrezza. Poiché il 2019 è stato il primo anno, sembra che abbia un numero leggermente maggiore di reclami dei clienti rispetto al 2020 o all'anno in corso.
MotorBiscuit ha esaminato alcuni dei problemi con il nuovo Ram alla fine del 2019. In breve, uno strano problema in cui il volante si bloccava in una posizione era una lamentela comune. I problemi con la telecamera per la retromarcia, il sistema audio e altri componenti interni che richiedono l'elettricità si guastano secondo i reclami di Car.
L'impianto elettrico era anche responsabile di problemi al motore e al controllo della velocità. Quindi i problemi elettrici coprono una serie di problemi che i consumatori hanno riscontrato a partire dal 2019. Sebbene l'anno non sia finito, il Ram 1500 del 2021 sembra aver risolto alcuni di questi primi problemi del modello.
