Una delle valutazioni più importanti sul sito Web di Consumer Reports è il punteggio di affidabilità previsto. Questo numero è valutato da 1 a 5 e, sebbene possa sembrare semplice, c'è un bel po' che va in questo piccolo numero. Tuttavia, sebbene il sito Web sia affidabile e affidabile da molti acquirenti, potrebbe non essere così ovvio da dove vengono raccolte le informazioni per stabilire queste classifiche. Queste classifiche, che possono fare una differenza significativa sul punteggio complessivo di un'auto, possono determinare se è considerata "consigliata" da Consumer Reports.
Nessun produttore automobilistico vuole affermare di aver prodotto un'auto che non è affidabile, per ovvi motivi. Fortunatamente per i consumatori, siti Web più imparziali che guardano ai proprietari di veicoli, come Consumer Reports, che ci offrono esperienze di prima mano da veri proprietari proprio come noi, piuttosto che da organizzazioni di parte. Il sito web ottiene le sue informazioni e i suoi dati dagli effettivi proprietari, ponendo loro una serie di domande nei loro sondaggi sull'affidabilità. Questi sondaggi sono progetti per valutare quanto bene ogni veicolo ha retto nel tempo e decidere quali sono le probabilità che un proprietario possa subire le riparazioni o le sostituzioni necessarie.
Esclusiva CR Digital Member:Fatti un favore, salta i modelli hot con punteggi bassi o valutazioni di affidabilità, come la Volkswagen Jetta del 2021 o la Ford Escape del 2021, e considera questi vincitori https://t.co/dNx9osU4cK
— Rapporti sui consumatori (@ConsumerReports) 29 agosto 2021
Ci sono 17 fattori complessivi di cui Consumer Reports tiene conto quando pubblica i punteggi. Queste aree sono coperte dal sondaggio presentato ai membri e si basano su eventuali problemi che hanno riscontrato personalmente con il loro veicolo negli ultimi 12 mesi, offrendoci una panoramica generale delle esperienze di prima mano. Queste 17 categorie coprono le basi per le più complesse.
Puoi leggere cosa comporta ciascuna area problematica nei dettagli esaurienti nei Rapporti sui consumatori direttamente sul sito web, ma eventuali problemi evidenti vengono in genere segnalati sulla pagina del profilo individuale di ciascuna vettura. Ci sono anche informazioni su eventuali richiami attivi che possono essere applicati a ciascun veicolo, offrendo agli acquirenti una portata completa di ciò che possono aspettarsi dall'affidabilità del veicolo.
Eventuali problemi che un'auto potrebbe avere con il passare del tempo e l'auto inizia a invecchiare, negli anni o nel chilometraggio, vengono presi in considerazione dalle valutazioni di affidabilità di Consumer Reports. L'affidabilità prevista può essere stimata in base a diversi fattori, come la storia del marchio con l'affidabilità e quella di ogni modello specifico. Questo valore può cambiare nel tempo quando nuovi problemi iniziano a emergere o i proprietari iniziano a segnalare problemi incoerenti.
“Faremo una previsione per un modello nuovo di zecca o riprogettato, o un modello con dati insufficienti, sulla base del track record del produttore, della storia della generazione precedente o di modelli simili che condividevano gli stessi componenti. Naturalmente, questa è solo una previsione e questi punteggi non sono una garanzia dell'affidabilità di una singola vettura".
Rapporti sui consumatori
Come menzionato sopra da Consumer Reports, è essenziale tenere presente che queste valutazioni sono considerate una media complessiva di ciò che i proprietari hanno vissuto. Sebbene il sito web miri a fornire agli acquirenti le migliori previsioni possibili, ogni auto può essere mantenuta in modo diverso e, in condizioni diverse, potrebbe deteriorarsi in modo diverso nel tempo.