Uscire dal parcheggio con un'auto nuova o usata dovrebbe essere un'occasione gioiosa. Ma se ti ritrovi con un veicolo che non è all'altezza della sua pubblicità o della descrizione del rivenditore, il tuo giro di gioia può finire rapidamente. Potresti scoprire che la concessionaria di auto non è stata veritiera nelle sue affermazioni sull'auto o sui rapporti. Anche se c'è una differenza tra non essere entusiasta delle vendite di auto ed essere vittima di una concessionaria di auto che ti mente, ci sono casi in cui puoi intraprendere un'azione legale e citare in giudizio una concessionaria di auto.
Secondo FindLaw, ci sono due categorie di base di rappresentazione ingannevole per cui puoi citare in giudizio un concessionario di automobili. Questi includono la mancata divulgazione di fattori materiali o palesi false dichiarazioni. Legalmente, sei protetto dal diritto dei consumatori e puoi decidere di intentare una causa se la menzogna riguardava un veicolo nuovo o usato.
Ci sono alcune situazioni di falsa rappresentazione comunemente note, come la manomissione del contachilometri, che sta cambiando il chilometraggio di un'auto per riflettere i chilometri inferiori. "Bait and switch" è quando un concessionario pubblicizza un'auto e poi quando arrivi, ti dicono che l'auto non è disponibile e cercano di venderti a un'altra più costosa.
Altri problemi si verificano quando un concessionario non rivela la storia del veicolo, come incidenti o danni passati. Potrebbero anche esserci casi in cui si dice che l'auto abbia determinate caratteristiche quando, alla fine, non ha quelle caratteristiche.
I concessionari possono anche pasticciare illegalmente con i prezzi o il finanziamento dei veicoli. Gli esempi includono l'inflazione dei prezzi del veicolo o la denuncia di un problema con il completamento del finanziamento e la richiesta di riportare il veicolo. Questo si chiama finanziamento yo-yo.
Secondo FindLaw, quando una concessionaria di auto mente apertamente commettendo una frode, puoi anche citare in giudizio per frode di diritto comune. Il Consumer Law Group afferma che devi provare determinati fatti per intentare causa.
Fondamentalmente, devi dimostrare che il concessionario di auto ha tralasciato o travisato fatti materiali sul veicolo e di conseguenza hai subito una perdita finanziaria. Ciò significa essenzialmente che dovevi pagare per riparazioni o altre spese relative al problema. Inoltre, devi dimostrare che non avresti comprato l'auto se avessi saputo di quei fatti materiali.
Anche se hai acquistato un'auto con un contratto "così com'è", secondo Nolo potresti comunque avere motivi per citare in giudizio per frode. Anche in quei casi così com'è, ci si aspetterebbe comunque che il veicolo funzioni nel complesso, quindi se si guasta sulla strada di casa dalla concessionaria, hai motivi per un reclamo.
È sempre una buona idea essere vigili e consapevoli quando si guarda un veicolo in un concessionario, soprattutto perché i concessionari cercheranno sempre di proteggersi prima di tutto, ricorda Nolo.
Mentre molte persone hanno problemi con una concessionaria, intraprendere un'azione legale si verifica per casi di frode o falsa dichiarazione, indipendentemente dal fatto che la concessionaria di auto abbia mentito di proposito o meno.
In genere, i pagamenti se la tua richiesta ha esito positivo includono cose come l'annullamento dell'obbligo del prestito auto, il rimborso di eventuali pagamenti dell'auto che hai già effettuato o il rimborso per le riparazioni che hai pagato. A volte potresti anche farti pagare le spese legali o giudiziarie.