Notifica di assistenza per veicoli a motore:è una truffa o no?

Probabilmente hai ricevuto una cartolina rosa di notifica tagliando auto che ti informa che la tua garanzia estesa del veicolo sta per scadere e devi chiamare un certo numero per far attivare la garanzia. L'avviso di manutenzione dell'autoveicolo avverte inoltre che il mancato rinnovo della garanzia significa che ti stai effettivamente assumendo la responsabilità di saldare tutte le bollette per le riparazioni.

L'ID del record di notifica di servizio del veicolo a motore contiene la registrazione del veicolo a motore e la cronologia del servizio. Se chiami il numero verde fornito, ti aiuterà a continuare a godere di protezione e funzionamento ottimali.

La notifica può provenire dal produttore della fabbrica del veicolo e ha tutto il linguaggio giusto che farà credere a chiunque che la notifica sia reale. Ma ignori la notifica con le conseguenze che indica?

Cosa significa notifica di servizio per veicoli a motore? Cartolina o lettera?

Una notifica di assistenza per veicoli a motore è una comunicazione diretta dal produttore della fabbrica tramite una lettera o una cartolina rosa di notifica di assistenza per veicoli a motore relativa allo stato della garanzia. Potrebbe informarti che dai loro archivi, la tua garanzia e le protezioni di cui disponi stanno per scadere e che devi aggiornarle per continuare a godere di quelle stesse protezioni.

La lettera o la cartolina contiene le informazioni giuste sul modello del tuo veicolo e ti convince. A prima vista, la lettera o la cartolina sembra reale e ha tutte le indicazioni che provengono dal produttore o dal concessionario della tua fabbrica. Alcune notifiche riportano il logo e il sigillo del Dipartimento dell'Autoveicoli.

Tuttavia, in qualità di proprietario dell'autoveicolo, sii prudente e controlla la notifica per assicurarti che provenga effettivamente dal produttore della tua fabbrica. I proprietari di veicoli possono rifiutare l'estensione se è nel loro interesse.

Tuttavia, non affrettare la decisione in quanto potrebbe avere effetti dannosi sui tuoi risparmi se sbagli. Quindi, come fai a sapere che la notifica è reale?

Lavoro burocratico

Conservare sempre i documenti del veicolo a motore dal produttore della fabbrica. La documentazione contiene i dettagli delle specifiche e altre caratteristiche dell'auto, inclusi il chilometraggio o gli anni. Nella maggior parte dei casi, il chilometraggio dichiarato per la garanzia è di 50.000 miglia ogni 5 anni. Ciò significa che se raggiungi il limite di 50.000 miglia o dopo aver guidato per 5 anni dalla data di acquisto, la garanzia decade.

Per continuare a godere delle protezioni, acquista una garanzia estesa. La maggior parte delle persone non acquista una garanzia estesa poiché è più economico per loro pagare solo le riparazioni dopo la scadenza della garanzia originale.

Nome dell'azienda fornito

Una notifica legittima avrà tutti i dettagli dell'azienda. Se la cartolina non riporta il nome di un'azienda, allora si tratta di una truffa. È facile sapere se hai la garanzia di fabbrica, basta confrontare le informazioni su di essa con quelle sulla notifica della cartolina.

Notifica legittima

Per sapere se stai ricevendo una notifica legittima, esamina i tuoi documenti originali e confrontali con la lettera o la cartolina di notifica che hai ricevuto. Tutto dovrebbe corrispondere, compresi i numeri verdi da chiamare per estendere la garanzia.

Esamina attentamente la lettera o la cartolina per assicurarti di non accettare una garanzia da una parte diversa dal produttore originale del veicolo. Tutto dovrebbe corrispondere, inclusa una filigrana, se presente, e i dettagli di pagamento.

Alza il telefono e chiama il numero verde riportato sulla documentazione originale per verificare che siano stati loro a inviare la notifica. Se negano l'invio della lettera o della cartolina, allora si tratta di una truffa.

Truffa di notifica del servizio di autoveicolo? È una truffa o no?

Dipende da come lo guardi. C'è una notifica legittima dal produttore del tuo veicolo o dal concessionario e, naturalmente, c'è la truffa di altre società che vendono garanzie per auto.

Alcuni concessionari vendono le informazioni sui clienti a società di garanzia di terze parti. Quindi, l'origine della notifica è ciò che devi indagare per sapere se sei stato truffato o se ne stai ricevendo uno dal produttore del tuo veicolo.

Una notifica di servizio per veicoli a motore legittima selezionerà tutte le caselle:

  • Inviato quando la tua attuale garanzia di fabbrica sta per scadere o è scaduta
  • Utilizza il nome e il numero di telefono dell'azienda legittimi
  • Fatti trattare con cortesia da agenti professionali dell'assistenza clienti
  • La notifica ha precedenti legittimi di servizio del veicolo
  • Notifica inviata dalla posizione nota dell'azienda e non da uno stato diverso

La maggior parte dei clienti non considera la protezione della garanzia estesa, in particolare se non prevede di mantenere il veicolo a lungo. Questo ha molto senso, ma se hai intenzione di mantenere l'auto per un uso intenso o per più di 10 anni, allora consideralo. La garanzia copre i servizi di manutenzione di base come il cambio dell'olio motore, il rumore dei freni, l'aria condizionata non funzionante e il rumore dello sterzo.

Una notifica di truffa ti bombarderà quasi ogni due mesi e potrai riceverla da diverse aziende, tutte con diciture autentiche per convincerti ad estendere la garanzia. Potrebbe essere una lettera o una cartolina per un veicolo che non possiedi.

Quali sono le bandiere rosse da cercare in una truffa di notifica di servizio del veicolo?

Attività dell'account fasulle

Controllare il retro della lettera di notifica del servizio di autoveicolo. Vedrai l'attività dell'account che elenca le riparazioni fasulle che ammontano a migliaia di dollari. La notifica sosterrà che non dovrai pagare un dollaro se li avevi. In un certo senso, il tuo veicolo potrebbe non avere tali riparazioni o non è stato sottoposto a tali riparazioni da quando lo hai acquistato. Questa è una bandiera rossa che hai a che fare con una società di truffa che vuole i tuoi soldi.

Non hai superato il chilometraggio e gli anni indicati

A volte è ridicolo ricevere una notifica di assistenza per autoveicoli che ti informa della necessità di estendere la garanzia poiché sta per scadere quando non hai percorso i 50.000 chilometri indicati o l'auto non è trascorsi 5 anni dalla data di acquisto. Forse il tuo chilometraggio è di 3.000 e hai utilizzato l'auto negli ultimi 2 anni. Legalmente, il veicolo è ancora in garanzia di fabbrica.

Questa notifica mostra chiaramente che vogliono i tuoi soldi e sanno poco del tuo chilometraggio o dei dettagli del tuo veicolo. Ignora la notifica perché è una truffa.

Numeri di telefono diversi

Piccoli dettagli come un numero di telefono possono salvarti dal buttare i tuoi soldi in truffe. Una notifica del rivenditore di auto o del produttore del veicolo originale avrà lo stesso numero di telefono che puoi ottenere sul loro sito Web o i documenti che hai ricevuto dal produttore.

Se il numero di telefono è diverso, utilizzare quello dei documenti o il numero verde del produttore sul loro sito Web per contattarli chiedendo informazioni sulla notifica. Spiega la natura della tua chiamata e la notifica che hai ricevuto. Se il produttore del veicolo nega di essere a conoscenza di tale notifica e ti dice che si tratta di una truffa, elimina la cartolina o la lettera di notifica inviata alla tua casella di posta.

Il concessionario nega la conoscenza

Contatta il tuo concessionario e informali della notifica di servizio. Se il concessionario nega la conoscenza della lettera o della cartolina, si tratta di una truffa. Inoltre, controlla che il numero di telefono sia lo stesso di quello della tua concessionaria. Se è diverso, hai a che fare con una società truffa. Se il numero di telefono è lo stesso e il concessionario spiega di aver inviato la notifica, puoi guardarlo ed estendere la garanzia se lo ritieni opportuno.

Domande frequenti (FAQ)

D:Devi acquistare un contratto di servizio?

Ris: Di solito non è necessario acquistare un'estensione di garanzia dopo l'acquisto di un'auto e non è obbligatorio firmarne una con il proprio rivenditore se si è acquistato il veicolo tramite finanziamento.

Se il tuo rivenditore è d'accordo che hai bisogno del contratto, chiama il tuo prestatore e conferma se è vero. Non essere ingenuo come gli altri acquirenti che non hanno annullato la garanzia o il contratto dopo aver saputo che non è un requisito.

Inoltre, fai attenzione ai concessionari disonesti che potrebbero intrufolarsi in un contratto di servizio a tua insaputa. Chiedi al rivenditore nel momento in cui noti una commissione per un servizio di garanzia o contratto che non hai richiesto e assicurati di rimuoverlo prima di firmare il documento di prestito.

D:Che cos'è un avviso di scadenza della garanzia del veicolo?

Ris: È una lettera o una cartolina che ti informa che la garanzia di fabbrica è scaduta o è già scaduta dopo aver superato l'età e il chilometraggio coperti dalla garanzia. Nel caso in cui le registrazioni effettive possano mostrare che non hai superato i termini di copertura della garanzia, significa che hai a che fare con una truffa.

Un avviso di scadenza della garanzia del veicolo legittimo contiene le tue informazioni di base, inclusi anni e miglia. La garanzia copre i componenti di base del veicolo e dura da 3 a 5 anni o da 36.000 a 60.000 miglia, a seconda di quale viene prima. L'avviso di garanzia riporta il prezzo originale del veicolo.

D:Perché ricevo chiamate in garanzia dell'auto?

Ris: Se la garanzia di fabbrica sta scadendo, riceverai chiamate per la garanzia dell'auto. Le chiamate cercano di convincerti ad estendere la garanzia del servizio del veicolo per una maggiore protezione. Il chiamante potrebbe avere le tue informazioni personali e sull'auto, come il tipo e il modello dell'auto che guidi.

Potresti anche ricevere chiamate da truffatori che si spacciano per rappresentanti legittimi del produttore della tua fabbrica o del rivenditore di auto che ti informano dell'imminente scadenza della garanzia.

La chiamata include una presentazione di assistenza per convincerti a rinnovare o estendere la garanzia o la polizza. Ignora le chiamate che non provengono dal tuo rivenditore di auto o dalla società di garanzia auto. Ignora le chiamate da prefissi sconosciuti.

D:Chi sono i servizi di garanzia auto?

Ris: Questa è una società, un rivenditore o un produttore di auto che offre contratti di garanzia o di servizio per protezioni come riparazioni e assistenza del veicolo. A volte ti inviano lettere e cartoline o chiamano per estendere la garanzia del servizio auto.

D:In che modo le società di garanzia ottengono le mie informazioni?

Ris: La maggior parte delle società di garanzia di terze parti combinano le tue informazioni personali come l'indirizzo, il veicolo con mailing list pubblicamente disponibili per ottenere il tuo numero di telefono e nome. Fanno lo stesso per gli altri proprietari di auto, per tutti i cui veicoli si stanno avvicinando alla fine delle garanzie di fabbrica.

Alcune società di garanzia di terze parti si collegano con venditori di auto e concessionari di auto per ottenere le tue informazioni personali quando acquisti un'auto. Questo è un processo ripetitivo in corso che coglie alla sprovvista molti proprietari di auto.

D:Valgono i contratti di assistenza per veicoli?

Ris: I contratti di assistenza del veicolo coprono determinati costi di riparazione dell'auto alla scadenza della garanzia di fabbrica. Tuttavia, non è per tutti in quanto hanno un prezzo elevato e non coprono tutto. Inoltre, la maggior parte delle persone che li acquista non li usa, il che li rende un onere finanziario.

Secondo un sondaggio condotto da un rapporto dei consumatori, il 55% degli intervistati che ha acquistato un contratto di servizio del veicolo non lo ha utilizzato e solo un quarto degli intervistati ha affermato che avrebbe acquistato di nuovo un contratto di servizio del veicolo.

D:Che cos'è una buona compagnia di garanzia estesa per auto?

Ris: Endurance offre la migliore garanzia estesa per auto. Tutte le tue lettere e cartoline vengono inviate dal dipartimento di notifica dei veicoli di resistenza. L'azienda vanta oltre 10 anni di esperienza nel servizio e la migliore assicurazione di classe A:AM.

D:Come faccio a interrompere le chiamate in garanzia dell'auto?

Ris: Annota il numero di telefono della chiamata robotica e bloccalo utilizzando gli strumenti di blocco del gestore telefonico. FCC ora richiede a tutti gli operatori telefonici di aggiungere robocall blocker per impostazione predefinita. Verifica il servizio utilizzato dal tuo operatore o aggiunto al tuo account di servizio.

Se chiamano il tuo iPhone o Apple, usa la funzione silenziare le chiamate sconosciute per occuparti delle chiamate automatiche.

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Le ultime parole

Puoi ricevere una notifica di servizio del veicolo per posta che ti informa di estendere il contratto di servizio del veicolo per mantenere la tua protezione. I proprietari di auto Honda riceveranno una notifica legittima del veicolo Honda dal produttore con un indirizzo e un numero di telefono noti.

Controlla sempre i dettagli per evitare di essere truffato da società di garanzia di terze parti. Un contratto di servizio del veicolo è un programma di contratto di servizio che copre alcuni costi di riparazione come problemi alla batteria, batticuore al motore, sensori dell'auto e servizio di indicatore del carburante, tra gli altri.

La scadenza della garanzia di fabbrica è al momento dell'immatricolazione del veicolo a motore. I proprietari di auto hanno l'ultima parola sull'estensione della garanzia. Contattaci se hai bisogno di chiarimenti.

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