Ecco una panoramica generale del processo:
Acquisto di auto nuove :
1. Rivedi il contratto di acquisto :Leggere attentamente il contratto di vendita o il contratto di acquisto del concessionario. Dovrebbe delineare eventuali condizioni, restrizioni o politiche relative alla restituzione o allo scambio di veicoli nuovi.
2. Cercare ulteriori chiarimenti :Se il contratto di acquisto non fornisce informazioni chiare su resi o cambi, chiedere al rappresentante o al responsabile delle vendite della concessionaria quali sono le loro politiche.
3. Periodi di riflessione :Alcune giurisdizioni o concessionarie possono offrire un breve periodo di riflessione, solitamente della durata di alcuni giorni o qualche centinaio di miglia percorse, durante il quale potresti essere in grado di restituire o scambiare un nuovo veicolo senza penalità. Tieni presente che questo periodo è spesso limitato e soggetto a termini e condizioni specifici.
4. Opzioni limitate :In genere, una volta trascorso il periodo di riflessione (se presente), i concessionari non sono obbligati ad accettare resi o scambi di veicoli nuovi a meno che non vi sia un problema significativo con il veicolo. Questi tipi di problemi possono includere difetti, problemi meccanici o discrepanze con le caratteristiche o le specifiche pubblicizzate.
Acquisto di auto usate :
1. Ricerca vendite "così come sono" :Molte auto usate vengono vendute "così come sono", il che significa che l'acquirente si assume le condizioni e gli eventuali difetti esistenti del veicolo. In questi casi, resi e cambi sono improbabili se non concordati preventivamente per iscritto.
2. Leggi il contratto di vendita :Come per le auto nuove, rivedere attentamente il contratto di acquisto per eventuali termini o politiche relative a resi o cambi.
3. Ispezione :Ispezionare attentamente il veicolo usato prima di finalizzare l'acquisto. Ottieni un rapporto sullo storico del veicolo e, se possibile, chiedi a un meccanico qualificato di esaminare l'auto per identificare eventuali problemi.
4. Garanzie e garanzie :Alcuni concessionari di auto usate potrebbero offrire garanzie o garanzie limitate, che potrebbero fornire una certa protezione se il veicolo incontra problemi significativi subito dopo l'acquisto.
5. Leggi locali sulla tutela dei consumatori :prestare attenzione alle leggi locali sulla tutela dei consumatori che potrebbero fornire determinate tutele agli acquirenti di auto usate, compresi i diritti di annullamento o revoca dell'acquisto in circostanze specifiche.
Suggerimenti generali :
- Assicurati di essere pienamente soddisfatto del veicolo prima di firmare il contratto di acquisto.
- Se hai preoccupazioni o dubbi sulle condizioni del veicolo o se qualcosa non è come descritto o promesso, sollevali immediatamente al concessionario.
- Conservare tutta la documentazione rilevante relativa all'acquisto, compreso il contratto di acquisto, le garanzie, le ricevute e l'eventuale corrispondenza con il concessionario.
In ogni caso, è essenziale comunicare direttamente con la concessionaria ed esprimere le proprie preoccupazioni o le ragioni per voler restituire o cambiare il veicolo. i concessionari potrebbero essere più disposti ad accogliere le richieste se effettuate tempestivamente e in buona fede.