È sicuro che se possiedi un veicolo, un giorno ti ritroverai ad aver bisogno di un'auto negozio di riparazioni. È comprensibile che tu voglia affrontare da solo un po' di manutenzione e anche alcune piccole riparazioni, ma ci sono alcune riparazioni che richiedono davvero gli strumenti e l'esperienza di un meccanico certificato. Quando arriverà quel giorno, non vorrai solo trovare un'officina di riparazione locale per lavorare sul tuo bambino, ma vorrai qualcuno di cui ti puoi fidare e che conosce te e il tuo veicolo. Per questo è così importante conoscere il tuo meccanico e instaurare un rapporto con lui negli anni. Sappiamo che i costi di riparazione delle automobili possono essere costosi, motivo per cui si è così tentati di guardarsi intorno cercando il prezzo più basso. Il problema con questa mentalità è che saltando da un negozio all'altro, nessuno dei meccanici riesce a vedere l'intero quadro. Dai un'occhiata a questo scenario.
"Il liquido di raffreddamento di Mario perde nella sua Mini Cooper, lo porta alla ABC Automotive e loro sostituiscono il serbatoio del liquido di raffreddamento. Mario se ne va pensando che il problema sia risolto. Due settimane dopo, il suo riscaldamento smette di funzionare, lo porta alla DEF Automotive Repair, dove sostituiscono il suo alloggiamento del termostato. Ora passano un altro paio di settimane e la Mini Cooper di Mario si surriscalda causando il grippaggio del motore. Lo porta in un'altra officina e gli dicono che è saltata la guarnizione della testata e il suo conto di riparazione è di migliaia. Poiché Mario continuava a fare acquisti in giro, ogni officina ha messo un cerotto sulla situazione solo quando il vero problema era una guarnizione della testata che perdeva da sempre. Se Mario fosse rimasto in un negozio, sarebbero stati in grado di vedere tutti i diversi sintomi della sua perdita di liquido di raffreddamento e sarebbero stati in grado di diagnosticare con precisione il problema più grande che avrebbe potuto fargli risparmiare migliaia di dollari."
Quando un meccanico lavora sullo stesso veicolo nel corso degli anni, conosce le idiosincrasie del veicolo e di solito può individuare un potenziale problema prima che diventi un problema più grande. Sono ben consapevoli della manutenzione del veicolo eseguita e delle riparazioni effettuate e li aiuta a diagnosticare con precisione eventuali nuovi sintomi o riparazioni che devono essere effettuate. Questo è un bene per il consumatore in un paio di modi. In primo luogo, sanno che il loro veicolo è in buone mani esperte, ma anche quando un meccanico riconosce un cliente fedele, di solito fanno di tutto per assicurarsi di rimanere un cliente fedele, il che si traduce in un servizio clienti eccezionale.
Un grande meccanico sa che deve fornire ai propri clienti un lavoro onesto e di qualità a un prezzo equo per ottenere un cliente fedele. Quando trovi un negozio di automobili che lo fornisce, rimani fedele a loro e rimarranno fedeli a te e al tuo veicolo. Ciò ti garantirà il miglior servizio possibile al miglior prezzo possibile.
