Sembra esserci una buona dose di confusione sulle garanzie dei veicoli e su come si applicano alla manutenzione e alla riparazione. Quando hai acquistato o noleggiato il tuo nuovo veicolo, ti è stato detto che devi riportarlo al concessionario per tutta la sua manutenzione e riparazione. Potresti anche essere stato indotto a credere che se non lo avessi portato in concessionaria, avresti annullato la garanzia del produttore. Questo non è vero. In realtà, secondo il Magnuson-Moss Warranty Act, è illegale per produttori o rivenditori rivendicare la validità della garanzia quando qualcuno diverso dal rivenditore fa il lavoro. Qui abbiamo le risposte ad alcune delle domande più frequenti sulle garanzie del produttore.
D. Quando si tratta di garanzie del veicolo, devo portare il mio veicolo dal concessionario dove l'ho acquistato o noleggiato per il cambio dell'olio e la manutenzione ordinaria?
R. No. Puoi portare il tuo veicolo ovunque tu voglia per i cambi dell'olio e altri interventi di manutenzione ordinaria. Ti è anche permesso di fare il lavoro da solo. Scegliendo una o tutte queste opzioni NON invaliderai la garanzia del produttore sul tuo veicolo.
D. Ci sono tipi specifici di riparazioni o servizi coperti dalla garanzia del mio veicolo?
R. Ogni produttore ha la propria garanzia e copertura. Quelle più comuni sono le garanzie da paraurti a paraurti e gruppo propulsore. Le garanzie del veicolo da paraurti a paraurti copriranno quasi tutto, dal paraurti anteriore a quello posteriore della tua auto per un determinato periodo di tempo. Ad esempio, se hai un guasto al motore o l'olio inizia a fuoriuscire a causa di difetti di materiali o di fabbricazione, puoi portare il tuo veicolo dal rivenditore che lo riparerà senza alcun costo per te. Gli articoli che in genere non sono coperti includono quelle parti soggette a normale usura, come pneumatici, freni, assistenza per il sistema di raffreddamento e cambi di olio/filtro.
D. C'è qualcosa che annullerebbe la garanzia del veicolo?
R. Sicuramente! Sebbene tu possa portare il tuo veicolo per la manutenzione ovunque, sei tenuto a seguire il programma di manutenzione minimo delineato nel manuale del proprietario. È inoltre necessario utilizzare le marche appropriate di liquidi e parti per il proprio veicolo. Se non fai una di queste cose e finisci per avere un problema con il tuo motore, annullerai la garanzia sulla tua auto, camion o furgone.
Il modo più semplice per assicurarsi che la garanzia del produttore copra il tuo veicolo è farlo riparare e manutenere in un luogo, come Colonial Service Station a Staten Island, New York. Conserviamo registrazioni di tutti i servizi che svolgiamo sul tuo veicolo e se ci sono servizi che devono essere eseguiti o problemi che devono essere risolti, ti faremo sapere. Ti diremo anche quando una riparazione necessaria è coperta dalla garanzia del produttore in modo che tu possa farla eseguire dal tuo rivenditore senza alcun costo per te. Clicca qui per fissare il tuo prossimo appuntamento con Colonial Service Station.
