I richiami di sicurezza avvengono abbastanza regolarmente, secondo la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA). In effetti, le case automobilistiche hanno richiamato un numero record di auto negli ultimi anni. Nonostante il numero totale di richiami di automobili sia sceso a 30,7 milioni nel 2018, superano comunque il numero totale di auto nuove vendute nel 2017. Sapere come gestire i richiami di sicurezza dei veicoli può aiutare a proteggere la tua famiglia.
Il modo più semplice è inserire il numero VIN del tuo veicolo nel sito Web dell'Office of Defects Investigation (ODI). I produttori devono avvisare l'ODI e i conducenti, i rivenditori e i distributori interessati. Dovresti ricevere una lettera dal produttore con i dettagli del richiamo e le istruzioni per la riparazione.
Se guidi un'auto usata, il produttore potrebbe non avere una registrazione della tua proprietà. Quindi potresti non ricevere una lettera di richiamo. Visita il database online dell'ODI per cercare i richiami. L'NHTSA ora richiede anche ai produttori di fornire l'accesso a uno strumento online gratuito che utilizza i numeri di identificazione del veicolo (VIN) per determinare se un'auto specifica è stata richiamata e se è stata riparata.
Quando ricevi una lettera di richiamo, segui le istruzioni e fissa un appuntamento con il tuo concessionario o meccanico autorizzato per correggere il problema. Nella maggior parte dei casi, le riparazioni non dovrebbero essere addebitate. L'eccezione è ricordata pneumatici. Avrai solo 180 giorni dopo aver ricevuto la lettera per ricevere una sostituzione gratuita.
Alcune persone ignorano gli avvisi di richiamo, ma un veicolo oggetto di richiamo potrebbe non essere sicuro da guidare. E, se provi a venderlo, il richiamo non riparato apparirà nella cronologia del veicolo. Se ricevi un avviso di richiamo, contatta il tuo rivenditore il prima possibile per programmare una correzione.
I problemi di sicurezza vengono affrontati sia sulle auto nuove che su quelle usate. Tieni presente che ci sono limitazioni alle riparazioni gratuite in base all'età del veicolo. Per ulteriori informazioni su queste limitazioni, dai un'occhiata al manuale pubblicato dall'NHTSA.
Per legge federale, i concessionari non possono vendere veicoli nuovi che hanno un richiamo aperto, senza averlo prima riparato. Lo stesso concetto vale per le società di noleggio. Non possono noleggiare un veicolo che ha un richiamo aperto che non è stato affrontato. Tuttavia, non esistono leggi federali che impediscano ai concessionari o ai venditori di auto private di vendere auto usate con richiami aperti. Inoltre, non sono tenuti a divulgare informazioni sui richiami aperti ai potenziali acquirenti.
Risolvi immediatamente i problemi, non aspettare una lettera di richiamo. Puoi anche presentare problemi di sicurezza all'ODI o chiamare la hotline per la sicurezza dei veicoli del Dipartimento dei trasporti al numero 800-424-9393 o 888-327-4236. La tua segnalazione aiuta l'ODI a indagare sui problemi di sicurezza e a determinare se è necessario un richiamo.
