Cosa fare se la tua auto viene richiamata

Un richiamo automobilistico può colpire a casa, ma il processo potrebbe essere relativamente indolore.

Può essere abbastanza inquietante scoprire che la tua auto è stata richiamata. E sta succedendo più che mai:ci sono stati 632 richiami negli Stati Uniti nel 2013, con un impatto su 22 milioni di veicoli, secondo la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA). Quest'anno, ci sono già stati più di 120 richiami che hanno interessato quasi 13 milioni di auto, portando il 2014 a battere il record precedente stabilito dieci anni fa.

"Con così tante nuove auto sul mercato ogni anno, la possibilità che la tua venga richiamata a un certo punto durante la sua vita è piuttosto buona", afferma l'esperta di auto di consumo Kristin Varela di Cars.com.

Cos'è un richiamo?

Per cominciare, un richiamo può derivare da una serie di eventi. Le case automobilistiche sottoporranno i loro prodotti a più test e potrebbero emettere un richiamo sulla base dei risultati successivi. Oppure NHTSA chiederà un richiamo dopo aver esaminato una serie di reclami da parte dei proprietari. Se il tuo veicolo è soggetto a richiamo, niente panico. Non significa necessariamente che l'auto abbia un difetto, poiché a volte è inteso per verificarne di potenziali, afferma Varela.

"I richiami vengono emessi perché il difetto o il possibile difetto potrebbe rendere il veicolo non sicuro in qualche modo", afferma. "Non devi aspettare per essere contattato per posta, cosa che accade due o tre mesi dopo l'annuncio del richiamo. Dopotutto, è probabile che tu stia trasportando il tuo carico più prezioso:la tua famiglia. È sempre meglio prevenire che curare". (Per rimanere in contatto, NHTSA fornisce notifiche di richiamo e aggiornamenti. Puoi registrarti lì per ricevere notifiche via e-mail o ricevere avvisi direttamente sul tuo telefono tramite l'app Safer Car di NHTSA.)

Cosa devo fare se la mia auto viene richiamata?

La lettera di richiamo dovrebbe contenere istruzioni su come procedere. In genere, ti verrà consigliato di portare il tuo veicolo in un rivenditore locale autorizzato per verificare la presenza di difetti, aggiornare il software o sostituire parti. Assicurati di chiamare e fissare un appuntamento in anticipo.

C'è un costo per i richiami?

Per qualsiasi richiamo, le parti difettose vengono sostituite senza alcun costo per il proprietario. Per quanto riguarda altro? Dipende dal produttore in questione. Tuttavia, è noto che le case automobilistiche forniscono noleggi gratuiti, rimborsi per i taxi e persino il ritiro/restituzione gratuito del veicolo in questione.

Non spazzolarlo via

Qualunque cosa tu faccia, non prendere mai alla leggera un richiamo automatico del tuo modello o, peggio ancora, non fare nulla. "Per ovvie ragioni, ignorare un richiamo non è una buona idea", afferma l'avvocato Ben Zimmermann, preside della società Sugarman &Sugarman con sede a Boston. “Non è sicuro per il proprietario o per il pubblico. Anche i difetti in parti apparentemente minori di un'auto possono avere conseguenze disastrose. Un tappetino, ad esempio, se progettato in modo improprio può interferire con i freni e gli acceleratori di inceppamento. I richiami hanno lo scopo di salvare vite umane."

Oltre a prestare attenzione ai richiami dei veicoli per stare al sicuro, avere la giusta assicurazione auto è un'altra sicurezza essenziale. Scopri oggi stesso le opzioni di copertura assicurativa auto di Nationwide.