La riparazione automatica è, per molti versi, molto simile alla chirurgia:scomoda, costosa e meglio lasciarla ai professionisti. Sfortunatamente, ci sono alcuni meccanici (e medici) senza scrupoli là fuori che hanno dato una cattiva reputazione agli altri.
In Dobbs Tire &Auto Centers, vorremmo che tutti i nostri clienti si sentissero a proprio agio sapendo cosa stanno ottenendo dalla loro esperienza di riparazione auto, quindi abbiamo messo insieme un elenco di domande che pensiamo dovresti porre al tuo meccanico (o noi) prima di consentire loro di toccare la tua auto.
Alcuni negozi di riparazioni auto effettuano valutazioni gratuite, mentre altri addebitano. Vale la pena valutare qui i pro e i contro:solo perché la valutazione è gratuita, non significa che sia la scelta migliore. Ricorda, qualsiasi professionista addebiterà il proprio tempo e l'esecuzione di una buona diagnostica su un'auto può richiedere conoscenze e formazione specialistiche, oltre a costose apparecchiature di precisione.
Ottieni un preventivo per le riparazioni per iscritto, quindi non ci sono preoccupazioni in seguito. Richiedi anche un preventivo dettagliato, non solo una riga dei costi totali. Si desidera visualizzare un elenco dettagliato di parti, manodopera ed eventuali test aggiuntivi che potrebbero essere necessari. Dobbiamo ammettere che la riparazione auto a volte può essere un viaggio difficile. Assicurati che, in caso di spese impreviste, ti chiami prima per l'autorizzazione.
Quello a cui vuoi davvero prestare attenzione qui è la certificazione ASE. Il National Institute for Automotive Service Excellence è un'organizzazione senza scopo di lucro che testa e certifica che i tecnici di riparazione auto hanno la competenza e l'abilità tecnica per mantenere e riparare il tuo veicolo.
Senti, sappiamo che non tutti sanno tutto delle automobili, ma se il tuo meccanico non è disposto a mostrarti dove si trova il problema e che effetto sta avendo, potrebbe cercare di infastidirti gli occhi.
Può essere difficile da spiegare o da dimostrare, ma dedicare cinque minuti a mostrare a un cliente come funzionano le cose non solo dimostra che il meccanico sa cosa sta facendo, ma aiuta il cliente a capire meglio la propria auto, ed è una buona cosa!
È la tua guida o un problema comune con la marca e il modello del tuo veicolo? C'era una manutenzione preventiva da fare o ha a che fare con l'età dell'auto?
Ci sono tanti motivi per cui le cose possono andare storte con la tua auto e alcune, anche se non tutte, possono essere evitate da buone abitudini di guida e manutenzione. Il tuo meccanico può darti consigli validi e solidi su come evitare problemi ricorrenti in futuro.
Alcuni garage operano su tutta la linea, mentre altri sono specializzati. Aiuta a conoscere la differenza:dopotutto, è probabilmente inutile portare la tua Mustang del 1969 in un garage specializzato in restauri Rolls-Royce classici. Assicurati che il tuo meccanico abbia esperienza con la tua marca e modello e che possa confermarlo con un referral.
Sappiamo com'è:quando una cosa va storta, dieci cose vanno storte contemporaneamente. Alcune riparazioni dovranno essere eseguite immediatamente, mentre altre possono attendere alcune settimane. Chiedi al tuo meccanico di spiegare quali sono importanti, che possono aspettare e spiegare perché.
Un meccanico davvero bravo si siederà con te ed elaborerà un programma di riparazione che ti aiuterà a ridurre al minimo l'impatto sul tuo budget assicurandosi che tutto venga fatto. Tuttavia, è davvero importante attenersi al programma e prendere a cuore qualsiasi consiglio provvisorio. Se dice di non caricarlo con nulla di pesante fino a quando i freni non hanno finito, non farlo!
Alcuni negozi lo faranno e altri no. Questa non è tanto un'indicazione del fatto che siano buoni o meno, ma è un modo per aiutare a pianificare le riparazioni. Se ci vorrà una settimana per risolvere il problema, potresti dover noleggiare un'auto se non ne forniscono una.
Hai mai pensato di porre una di queste domande o altre? Non aver mai paura di porre domande, parlare con gli esperti e ottenere le risposte di cui hai bisogno. In Dobbs Tire &Auto Centers, non abbiamo paura di darti risposte oneste e puntuali e siamo pronti a offrire la migliore esperienza di riparazione auto possibile.
