L'acquisto e la vendita di un'auto usata può essere una situazione abbastanza stressante. Ci sono molti rischi e ciò significa che i consumatori devono essere cauti mentre procedono lungo il percorso verso un'auto nuova (usata). Se l'acquirente è esperto di tecnologia, potrebbe provare a guardare un'azienda con una forte presenza sul Web, come Carvana.
Quando qualcuno menziona Carvana, sicuramente molte domande affiorano alla superficie della conversazione.
Il post di oggi guiderà i nostri lettori attraverso alcuni dei punti più comuni su questa azienda in modo che possano prendere una decisione informata e intelligente su come procedere da qui con la loro ricerca per acquistare un nuovo veicolo (usato).
Quando pensi di fare un Permuta Carvana , è importante capire che questa azienda è solo una delle tante che offre un servizio simile. Per questo motivo, sapere cosa contraddistingue Carvana può aiutare a comprendere i loro servizi.
È un processo semplice.
Innanzitutto, l'azienda richiede una fotografia del contachilometri del cruscotto. Questo rivela il chilometraggio dell'auto, un fattore importante nel determinare il suo valore di scambio. Inoltre, sono richiesti i documenti che dimostrano che il proprietario legale dell'auto sta elaborando la transazione.
Come fa Carvana a sapere che sei il vero proprietario? È semplice.
Esaminano il titolo, fronte e retro. Ogni stato è un po' diverso quando si tratta di titoli e licenze, quindi Carvana è abbastanza bravo a gestire la logistica specifica. Basta seguire le indicazioni.
L'azienda avverte che se sul titolo dell'auto ci sono due persone elencate, come marito e moglie, o madre e figlio, o anche solo due ottimi amici che "hanno fatto i capricci" su un'auto, entrambi devono essere presenti in quel momento di consegna.
Non è impossibile fare un permuta Carvana se c'è un pegno. Devi solo seguire un insieme unico di procedure mentre navighi nella transazione.
È necessario che ci siano foto o documenti di prova di una dichiarazione di vincita di 10 giorni. L'azienda richiederà anche una copia della scheda di registrazione.
L'equità negativa richiede lavoro aggiuntivo.
Il sito Web dell'azienda recita:"Se il tuo veicolo ha un patrimonio netto negativo, avremo anche bisogno di un'immagine della parte anteriore e posteriore di un assegno certificato per l'importo del patrimonio netto negativo. Si prega di parlare con un membro del nostro team di Customer Advocate prima di ricevere questo assegno in modo che possiamo dirti l'importo esatto dovuto. "
I proprietari di auto possono iniziare a sentirsi nervosi quando iniziano il processo di vendita del loro veicolo. È normale sentirsi così, ma abbiamo buone notizie, Carvana Trade Ins non sono così complicati.
Il primo grande vantaggio dell'azienda è che vendono anche auto! Il sito web è velocissimo da navigare, il che significa che l'acquisto di un'auto usata è più facile di prima. La consegna senza contatto e le auto senza incidenti sono nel menu!
È come acquistare i pantaloni su Internet:seleziona l'auto che desideri, controlla il prezzo e voilà! L'accordo diventa più dolce, però. Se desideri utilizzare la tua vecchia auto come acconto, puoi avviare tale processo anche con Carvana. Immagina che l'auto nel tuo vialetto venga sostituita facilmente come 1-2-3.
La corsa di prova inizia quando ritiri (o hai lasciato) la tua auto nuova (usata). Hai una finestra di sette giorni per vedere come va l'auto e determinare se la vuoi per sempre.
Un altro bel vantaggio del servizio clienti è che permetteranno a una persona di scambiare l'auto tre volte! Se non ti piace la prima o la seconda, non devi sentirti in colpa per aver chiesto un'auto diversa. È il loro lavoro, la loro promessa.
Vogliono semplicemente che l'amore faccia tutto il necessario per mantenere i conducenti felici e in viaggio.
Parlare di permuta in un'auto suscita molte emozioni.
Alcune persone si sentono affascinate sapendo che il processo è indolore, produttivo e forse anche un po' redditizio. Altri temono le scartoffie, avere a che fare con estranei e il rischio di essere completamente derubati. Per fortuna, quest'ultimo non è comune con le permute Carvana .
I clienti provengono da tutta la nazione, dal Texas alla Georgia. Se hai visto gli spot in televisione, è probabile che operino dove vivi. Le persone sono pronte a contattare Carvana per ricevere assistenza per il commercio delle loro Honda Civic e delle loro Ford Escort.
Le persone si rivolgono a Carvana perché disprezzano ciò che accade nelle normali concessionarie di automobili. Conosciamo tutti l'immagine dei venditori di auto usate:parlare veloce, grande sorriso, molto ottimista. Cosa nascondono? Una guarnizione della testata bruciata? Un elenco di riparazioni di richiamo non completate? Accidenti! Stai lontano.
Quando i clienti approfondiscono il processo, sono spesso stupiti dalla loro esperienza.
Un aspetto che viene spesso menzionato è quanto sia efficiente. In concessionaria, potresti perdere un giorno o due interi seduto con i venditori, la contabilità e facendo tutto il necessario per risparmiare qualche centesimo su quella linea di fondo sempre sfuggente.
Questi messaggi provengono da clienti che hanno già percorso percorsi tradizionali. La maggior parte ha avuto una brutta esperienza con i concessionari e quella fiducia viene distrutta. Alcuni clienti hanno acquistato online in passato (da giganti come eBay). Ora sono i Carvana.
Gli acquirenti si rendono conto che l'esperienza è facile perché è divertente, in particolare durante la navigazione e l'acquisto di auto. Se ti piace salvare i possibili acquisti nella tua lista dei preferiti, come si potrebbe fare su Airbnb, allora ti piacerà usare la piattaforma web per trovare il tuo prossimo veicolo. Le viste a 360 gradi rendono l'esperienza realistica.
Questa configurazione è particolarmente utile per i consumatori che richiedono un'auto di una certa natura. Ad esempio, se desideri un'auto con poche miglia, è automatica e rossa, puoi trovarla rapidamente utilizzando il sito Web. I prezzi sono giusti e anche questo significa molto.
Le auto possono essere consegnate, il che è pratico. Spesso, le persone che acquistano un'auto non hanno un'auto, quindi spostarsi da un concessionario all'altro rappresenta una sfida. Quando l'auto viene da te, ti fa risparmiare un sacco di tempo e preoccupazioni.
Poche persone si lamentano di complicazioni o problemi con l'azienda. Un altro vantaggio.
La gente odia fare permute a causa del cattivo servizio clienti; non è il caso di Carvana .
Di questi tempi è difficile trovare un servizio con il sorriso, soprattutto nel mercato dell'usato.
Le opzioni per il servizio clienti includono sia chat che telefono, quindi sai che c'è qualcuno in linea per aiutarti se qualcosa va storto (cosa rara). I clienti passati commentano che l'esperienza è "amichevole" e "di bell'aspetto".
Gli acquirenti di auto felici che hanno utilizzato Carvana giurano che non torneranno mai ad acquistare in un concessionario. Le auto della concessionaria si disgregano velocemente, trovano. Il servizio sembra truccato e tutti sono disonesti nel processo, secondo alcuni consumatori.
Se questo è vero è variabile, ma la preoccupazione può essere evitata dalle società di acquisto che hanno una buona (leggi:eccezionale) reputazione.
Carvana sembra una buona situazione se hai un'auto che vale un po' di soldi, vuoi organizzare una permuta e non hai paura di un po' di scartoffie e di tempo al computer.
Se non ti piace, c'è un'altra opzione:mandare l'auto direttamente alla discarica.
Prima del mondo delle applicazioni, dei gadget e degli aggeggi basati sul Web e del fare tutto nel "modo più semplice", le persone si sbarazzavano di un'auto chiamando una discarica trovata dalle pagine gialle della rubrica. Quei giorni, tuttavia, non sono passati da molto tempo.
La discarica può essere la scelta responsabile di qualcuno a cui non piace avere a che fare con grandi aziende basate sul web o che vuole semplicemente che l'auto sparisca una volta per tutte. La discarica paga in contanti per le auto usate e spazzatura, quindi potresti anche uscire dalla situazione prima della partita.
Prendi il profitto per indossare un veicolo nuovo, un abbonamento per l'autobus o anche un buon paio di scarpe da passeggio.
Ci sono opzioni quando vuoi permutare un'auto con una nuova.
Puoi andare in concessionaria, che è efficiente, ma preoccupante per chi ha paura di essere derubato.
Puoi dare un'occhiata a Carvana e organizzare una consegna dell'auto senza contatto. Questa è un'ottima opzione per coloro che si sentono a proprio agio nel caricare documenti su una pagina Web o un'applicazione. È anche veloce e conveniente.
C'è anche il metodo della discarica. Chiama la discarica e il carro attrezzi viene da te. Ti porteranno via la vecchia macchina e ti lasceranno con un pagamento in contanti.
Non importa come scegli di procedere, vai in sicurezza.
